Svar på "Hermansson (S) svarar: Attendo bär ansvaret – inte personalen" (1/4):
Öppet brev till berörda politiker:
Vi medarbetare på Attendo Vikingstad ifrågasätter de politiska beslut som fattas och som påverkar både medarbetares arbetsvillkor och kunders livskvalitet.
Vi anser att det är avgörande att hålla fast vid principen om individens behov i centrum och en nära vård. Det innebär att omsorgen ska utgå från varje persons unika behov, förutsättningar och önskemål. För att skapa en sammanhållen, tillgänglig och samordnad vård krävs långsiktighet, stabilitet och ett helhetsperspektiv.
“Enligt socialtjänstlagen (SoL) ska omsorgen präglas av respekt för den enskildes självbestämmande och integritet. Kommunen eller en privat utförare har ett ansvar att, så långt det är möjligt, tillgodose brukarens önskemål och individuella behov i utformningen av insatser.”
En jämlik vård av hög kvalitet borde vara en självklarhet, oavsett utförare. Våra äldre bor kvar hemma längre, och deras hjälpbehov ökar – något även kommunen har påpekat vid flera tillfällen. Trots detta väljer man att avveckla välfungerande verksamheter med hög kundnöjdhet. Enligt Socialstyrelsens kundundersökning hade Vikingstad 95 procent nöjdhet, vilket är högre än flera kommunala verksamheter. Det är därför både oförståeligt och djupt beklagligt att ett sådant beslut fattas utan att ta hänsyn till de konsekvenser det medför.
Att byta utförare innebär betydande risker för både kunder och medarbetare. För våra äldre kan det innebära bristande kontinuitet, osäkerhet och en försämrad vårdupplevelse när de mister den personal de känner och litar på. För oss medarbetare skapar det en otrygg arbetssituation där erfarenhet och kompetens riskerar att gå förlorad. Vi har byggt starka relationer med våra kunder och ser dagligen vikten av trygghet och stabilitet i omsorgen. En plötslig förändring kan dessutom leda till ökad arbetsbelastning, stress och personalflykt, vilket i slutändan försämrar vårdkvaliteten.
Beslutet att förändra verksamheten verkar snarare grunda sig i ekonomiska besparingar än i vad som är bäst för de äldre. Äldreomsorg ska inte styras av kortsiktiga kostnadsminskningar – den ska utgå från individens behov och säkerställa en trygg och värdig vård. Våra äldre har rätt att få de hjälpinsatser de behöver utan att ekonomiska faktorer står i vägen för kvaliteten på omsorgen.
Vi anser att beslutet som har fattats är förhastat och inte genomarbetat ur ett helhetsperspektiv. Det saknas en rättvis bedömning av verksamheternas kvalitet och de långsiktiga konsekvenserna för både personal och äldre. Detta orättvisa beslut har drabbat flera verksamheter, och vi förväntar oss en mer genomtänkt och transparent hantering i framtiden.