Efter finalförlusten mot Luleå Hockey skulle LHC checka in på Kallax flygplats för hemresan till Östergötland. Då visade det sig att samtliga 30 biljetter var avbokade.
Klubben misstänkte då att de utsatts för ett sabotage och skulle utreda saken under måndagen.
Nu säger sportchefen Kim Martin Hasson att det inte handlar om något sabotage.
– Nej, det skulle jag inte vilja säga. I dag när vi pratade med Norwegian sa de att resan inte var bokad, säger hon och går igenom mejlkonversation med företaget.
– Om man tittar längst ner i mejlet står det resa dit och hem, längre upp står det att Norwegian tyvärr inte har möjlighet att flyga den resan, säger Martin Hasson.
Står det någonstans att ni har biljetter tur och retur?
– Längst ner i mejlet står det att vi har returbiljett, men sedan svarar de inte på frågan om vi har resan hem bokad. Vi fick bara sträckan Arlanda-Luleå i betalningsbekräftelsen.
Vad styrker att ni hade båda sträckorna bokade?
– Egentligen ingenting. Längs upp i mejlkonversationen står det endast Arlanda-Luleå men längre ner hela flygresan. Både vi och Norwegian får ta på oss skulden och vara mer noggranna nästa gång. Det har brustit i kommunikationen, vilket är lätt att det gör när man bara kan mejla dem. Det hade varit lättare att prata med någon via telefon. Vi trodde att båda resorna låg med det.
Det låter väldigt rörigt det här...
– Ja, verkligen. Jag hörde att fotbollen hade råkat ut för samma grej men jag vet inte om det var med Norwegian. Det är lätt att det missas i en mejlkonversation.
Enligt Kim Martin Hasson betalade klubben 2 400 per person för resan under torsdagen, men summan har ännu inte dragits från kontot.
– Det låter som en väldigt dyr resa för en enkelbiljett. Vi bokade visserligen lite sent, men ändå.
Hur går ni vidare nu?
– Jag vet inte. Vi får sätta oss ner och titta på det här. Just nu ser det i alla fall inte ut som att någon medvetet har avbokat vår resa. De sa vid tre tillfällen att biljetterna har avbokats. Men det är konstigt att något som inte har bokats kan bli avbokat, säger Kim Martin Hasson.