Enligt rapporten ska en boende ramlat i sin lägenhet, men sjuksköterska har inte tillkallats och det saknas rapport och dokumentation om fallet.
I beskrivningen av förloppet framgår att personal på natten uppmärksammar att den boende har ont och inte kan stödja på sitt vänstra ben. På morgonen gör sjuksköterska en bedömning. Det visar sig att den boende fått en höftledsfraktur som inte upptäcktes vid fallet.
Ärendet kommer nu att utredas.
– Rutinen är så att det ska upprättas och dokumenteras om någon ramlat och man ska kontakta sjuksköterska. I det här fallet behöver vi ta reda på om den rutinen följts, säger socialchef Caroline Strand.