Konsumenternas elrådgivningsbyrå har den senaste månaden fått in ett 30-tal klagomål mot elbolaget Göta Energi. Kunder känner sig lurade av gatuförsäljare som upprättat elavtal på tvivelaktiga grunder.
I ett fall lovade gatuförsäljaren att återkomma och lämna mer information om vad elavtalet innebar. Så skedde inte utan kvinnan fick några veckor senare ett brev där hon välkomnades som kund hos Göta Energi, skriver Upsala Nya Tidning.
Reglerna kring tecknande av elavtal är svårtolkade. Bland annat finns inga krav på hur de ska vara utformade, vilket innebär att även muntliga avtal är bindande.
Men oavsett om konsumenten tackat ja till ett avtal måste hon förstå vad hon tackat ja till för att det ska gälla, säger Ola Svensson, jurist på Konsumentverket, till UNT.
I det aktuella fallet gick Göta Energi med på att riva avtalet sedan det framkommit att kvinnan inte var kund hos något elbolag utan hennes make stod för avtalet. Det strider mot ellagen att ingå avtal med någon annan än den som står för elavtalet.