Anna om första året med butiken: "Kul, men kämpigt"

Nu är det ett år sedan Anna Zetterholm och hennes sambo Kalle Larsson tog över Ukna diversehandel, några kilometer öster om gränsen mellan Östergötland och Småland.

Anna Zetterholm har nu drivit Ukna diversehandel i ett år, tillsammans med sambon Kalle Larsson.

Anna Zetterholm har nu drivit Ukna diversehandel i ett år, tillsammans med sambon Kalle Larsson.

Foto: Ingrid Johansson-Hjortvid

Ukna2024-09-01 13:00

Under sommaren har butikens kunder fått svara på frågor om vad de prioriterar, när de handlar, och vad de saknar i dagens utbud.

När det gäller det sistnämnda, konstaterar Anna att de måste bli bättre på att nå ut med vad de har för service, eftersom det fanns önskemål om att de skulle vara apoteksombud. Vilket de redan är.

Lanthandeln är även ombud för Svenska spel.

– Många efterfrågar att vi ska vara ombud för Systembolaget. Vi har försökt att få bli det, men har inte fått det, säger Anna.

Hon vet också att kunderna vill kunna hämta brev och paket där. I dag går inte det.

– Vi hade en postbox utanför, men den tog Postnord bort, säger hon.

undefined
Ukna diversehandel, med macken i förgrunden.

De höga matpriserna är en annan sak som har kommit upp i enkäten.

– Vi vet att många tycker att vi har höga priser, men vi har jättesvårt att påverka det, säger Anna.

Hon känner dock att hon och Kalle är inne på rätt väg när de i stället försöker satsa på ett utbud som sticker ut, med lite roliga produkter som man inte hittar i andra affärer. De samarbetar med en rad producenter från närområdet, eller i alla fall regionen, och målet är att bygga ut den delen.

– Just nu letar vi efter en producent till frukt och grönt.

Anna konstaterar också att folk på frågan "vad skulle få dig att handla mer" inte nämner priset, utan utbudet. Många vill faktiskt ha lokalproducerat, även om det kostar lite mer.

undefined
Anna Zetterholm har nu drivit Ukna diversehandel i ett år, tillsammans med sambon Kalle Larsson.

Lanthandlarparet vill gärna ha mer dialog med kunderna om sådant som de saknar, men om butiken då tar hem det, är det förstås viktigt att man sedan kommer dit och köper det.

– Om man vill ha kvar sin butik, får man handla det som finns där och som man kan handla där, och sedan resten i en annan större butik. Då tror jag att det hade gått bättre för alla lokala butiker, för alla kämpar med det här, säger Anna.

En enkel lösning för kunden kan vara att ha två separata inköpslistor: en för lanthandeln och en för det som man inte kan köpa där.

Men hur går det för er då, ekonomiskt?

– Vi har inte gjort vårt första bokslut än, men jag tror att det går runt. Fast utan de bidrag vi får, hade det inte gått, säger Anna.

Hon jobbar själv heltid i butiken, men det är ingen hög lön hon kan plocka ut. De har en anställd på deltid och sedan hoppar Kalles föräldrar, Torbjörn och Karin Larsson, in en del.  

undefined
Anne-Marie Carlborg från Ukna plockar till sig varor i mejerikylen.

För två år sedan införde Ukna diversehandel möjligheten att handla obemannat, men det är först det senaste halvåret som det har lossnat där. Fler och fler vågar handla utan personal på plats.

– Förändring tar tid. Vissa, som var emot det, tycker nu att det är skönt att kunna handla när de vill, säger Anna.

Men hon tillägger att de bemannade tiderna fortfarande är jätteviktiga. Butiken kommer alltid att vara bemannad en del av tiden, eftersom den är en social punkt också.

Det sistnämnda märker man snabbt, när man kommer till butiken. Även om kunderna sköter både handlande och betalning på egen hand, är det flera som passar på att prata med personalen eller fika i fikahörnan, när de är där.

undefined
Makarna Bo Lööf och Gudrun Elofsson från Kulla är stammisar i lanthandeln.

Två som ofta handlar i lanthandeln är makarna Bo Lööf och Gudrun Elofsson från Kulla.

– Vi handlar mycket dagligvaror här, säkert två gånger i veckan, säger de.

De handlar det mesta de behöver i den lokala butiken.

Hur viktigt är det att den finns kvar?

– Det är väldigt viktigt. Annars dör det ut, säger Gudrun.

undefined
Anna Zetterholm beskriver det första året som "kul, men kämpigt".
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!