Ny statistik från miljö- och samhällsbyggnadskontoret visar att antalet kollektivtrafikresor ökade till 16 procent mellan 2009 och 2013. I översiktsplanen för staden från 2010 är det långsiktiga målet 20 procent till år 2030. Också i absoluta tal har rekord slagits. Under 2013 gjordes det för första gången över tio miljoner resor inom kommunen med kollektiva trafikslag.
En granskning av medborgarnas avstånd till kollektivtrafiken visade att knappt 97 procent har en hållplats inom 300 meter från hemmet. Linköpings kommun vill underlätta för kollektivtrafiken med särskilda bussfiler som snabbar upp pendlingstiden. Detta planeras bland annat på Hamngatan.