Det var i slutet av juni i år som kvinnan uppsökte en vårdcentral i länets västra delar efter att hon några dagar tidigare råkat ut för ett fall i samband med kubbspelande. Kvinnan fick möta en läkare som undersökte den skadade foten och som konstaterade att det inte var något benbrott utan snarare rörde sig om en muskulär skada. Fotleden var svullen, kvinnan hade svårt att stödja på foten och fick halta för att ta sig fram. Kvinnan blev ordinerad antiinflammatorisk medicin, smärtstillande och högläge i kombination med vila.
I samband med undersökningen uppmanades kvinnan att ta ny kontakt med vårdcentralen om skadan inte blev bättre samt om hon behövde sjukskriva sig. Dagen efter återkom kvinnan för att få en sjukskrivning beviljad i en månad.
En månad senare uppsökte kvinnan vård på nytt. Hon hade fortfarande smärta i foten och svårt att stödja på den. Samma dag får hon träffa samma läkare som hon träffat tidigare som då upptäcker en grop där hälsenan normalt sett fäster. Läkaren väljer då att ta in en annan specialistläkare som också undersöker foten. Kvinnan remiteras till en ultraljudsundersökning och skickas därefter till akutmottagningen på Lasarettet i Motala. Där konstateras det att kvinnans hälsena är delvis avsliten.
Efter att skadan uppmärksammades har kvinnan fått svåra komplikationer. Region Östergötland har nu lämnat in en Lex Maria-anmälan till Inspektionen för vård och omsorg.