– Det är ett fel i systemet, säger Maria Werner som svarar när vi ringer upp Åtvidabergs kommun.
Hon jobbar i Åtvidabergs kommuns reception/växel och har under dagen fått ta emot samtal som skulle gått till någon av de andra kommunerna inom Itsam– Kinda, Boxholm, Ydre, Ödeshög, Vimmerby.
– En del som ringer tror att de ringt fel, säger Maria Werner som fått svara att uppringarna ringt rätt, men hamnat fel.
– Vi kan koppla dem vidare till den de söker i de andra kommunerna, så det har fungerat ändå.
Itsam ska ha felanmält felet till sin leverantör. Enligt Åtvidabergs kommun pågår felsökning, men det saknas besked om när felet ska vara åtgärdat.