Enligt vårdguidens hemsida 1177 måste en 13-åring beställa covidtest själv. För det krävs egen e-legitimation – vilket inte alla skolbarn har.
"Föräldrar tillåts inte registrera prov för eget barn", skriver en drabbad till oss, som berättar att barnet då behöver åka iväg för att legitimera sig, vilket inte är möjligt när barnet har symptom och måste hållas isolerad i hemmet.
Rickard Lundin är tjänstgörande sjukvårdsledare i Region Östergötland. Han berättar att frågan inte är ny:
– Vi uppmanar som tidigare föräldrar och barn att ordna en e-legitimation till barn från 13 år innan någon blir sjuk. Det kan behövas till 1177.se även i andra ärenden.
Hur ska man göra om barnet ändå hinner bli sjukt först?
– Då finns möjligheten att få hjälp av vårdcentralen för att boka tid för provtagning, men vi förordar det digitala sättet.
Hur ser situationen ut för vårdcentralerna?
– Belastningen inom primärvården är hög, det är både covidrelaterade ärenden och andra frågor, så vi vill uppmuntra allmänheten att söka svar på mer allmänna frågor på webbplatsen 1177. På så vis kan vårdcentralerna fokusera på huvuduppgiften att göra medicinska bedömningar.
Är det många som hör av sig med allmänna frågor?
– Ja, vi har märkt att när restriktionerna i samhället förändras så är det många som vänder sig till sin vårdcentral för att få veta vad det är som gäller, säger Rickard Lundin.