Sedan i lördags eftermiddag har passagerare som går på bussar, spårvagnar och tåg mötts av avstängda kortläsare. Ännu på söndagskvällen kan resenärerna inte registrera sina resor på hälften av alla tåg och pendeltåg i länet.
Det har varit ett omfattande strul. Men på söndagskvällen ser det ljust ut för kommande veckan.
– Det finns goda förhoppningar om att det kommer fungera bra imorgon, säger kommunikationschefen Eva Jyllstorp vid 19 på söndagen.
Under söndagen har det jobbats för fullt med att få biljettsystemet att fungera igen. Östgötatrafiken var till en början osäker på när problemen skulle få en lösning.
– Det är många led i kedjan, många leverantörer som är inkopplade i arbetet, säger Mattias Näsström, trafikoperativ chef på Östgötatrafiken.
Vid 15 på söndagen såg det mörkt ut för en lösning på problemet.
– Vi trodde vi hade hittat felet, men då uppstod något annat. På en del fordon är det kortläsarna som inte fungerar och på andra är det själva biljettförsäljningen som strular, sa Näsström då.
Vad ska passagerarna göra?
– De får lyssna på chaufförerna och tågvärdarna och höra vilka instruktioner de ger, säger Näsström.
Klockan 19 på söndagskvällen kunde kommunikationschefen Eva Jyllstorp meddela att vissa kortläsare fungerar igen.
– Den bilden vi får är att det fungerar som det ska på bussarna. Men kortläsare fungerar fortfarande inte på alla spårvagnar och tåg, säger hon.
Att kortläsarna börjat fungera på bussarna har sin förklaring.
– I samband med att man gör ett fordon strömlöst så går det igång igen, säger Eva Jyllstorp.
Men ett tåg gör man inte strömlöst på samma sätt som en buss.
– Man väljer ett lämpligt tillfälle att göra tågen strömlösa. Det finns goda förhoppningar om att det ska fungera bra imorgon, säger hon och förklarar att det trots strulet går att köpa biljetter i appen och i webbutiken.
Får man åka med på tåg eller buss, fastän ens resekort inte kan registreras?– Det är högst sannolikt, säger Eva Jyllstorp, kommunikationschef vid Östgötatrafiken.
