Konsumentverket granskar dolda fel-försäkringar

Larm från Konsumenternas Försäkringsbyrå och Allmänna reklamationsnämnden är bakgrund till inspektionen.

Granskningen gäller så kallade dolda fel-försäkringar där säljaren, via mäklaren, köper en besiktning av sin fastighet inför försäljningen och försäkrar sig mot eventuella framtida krav från köparen. Köparen å sin sida ska då vara försäkrad mot kostnader för dolda fel som omfattas av försäkringen. Den ställs ut av besiktningsföretagen.

Olika mäklarbyråer använder olika titlar som ”Varudeklarerat”, ”Trumfmärkt” eller ”Besiktigat”.

Konsumentverket tänker undersöka hur dolda fel-försäkringarna är skrivna, vilka villkor som sätts upp i dem och hur mäklarbyråer och besiktningsföretag gör tydligt för både säljare och köpare vad försäkringen täcker och vad som inte ingår.

Granskningen görs efter larm till Konsumentverket från bland andra Konsumenternas Försäkringsbyrå och Allmänna reklamationsnämnden dit kunder som anser sig lurade vänder sig.

– Vi har förstått att de här försäkringarna skrivs med en egen terminologi så att det blir svårt att uppfatta vad som döljer sig bakom begreppen, säger Joel Westerlund på Konsumentverket.

Myndigheten granskar också om märkningar av fastigheter av typen ”Besiktigat” eller ”Trumfmärkt” ska få förekomma.

– Om märkningen skulle sken av någonting som sedan inte motsvaras av försäkringens innehåll, så kan märkningen i sig vara vilseledande, säger Joel Westerlund.

Experten på boendefrågor Sverker Thorslund, tidigare anställd på Konsumentverket och numera fristående rådgivare till husköpare på sajten www.köpa-hus.se, har sin åsikt klar om märkningar av fastigheter:

– Se upp med alla trygghetsetiketter på fastighetens skick. Tro inte på dem, säger han.

Konsumentverket har tidigare dragit flera mäklarbyråer inför Marknadsdomstolen för deras sätt att ”stämpla” saluförda bostäder som varudeklarerade, trumfmärkta eller liknande. Domstolens utslag år 2000 tvingade bland andra Svensk Fastighetsförmedling att ta bort marknadsföring om att köparen inte behövde göra någon annan besiktning än den som redan var gjord på uppdrag av säljaren.

Konsumentverkets Marie Gremlin som varit med och drivit flera av fallen i Marknadsdomstolen säger:

– Som köpare måste man förstå att det enda som ”Varudeklarerat” eller liknande står för, är att det finns en besiktning som är gjord.

Bostadsexpert Sverker Thorslund anser att husköpare generellt sätter alltför stor tilltro till handlingar som mäklare delar ut till dem, exempelvis protokoll från besiktningar som utförts på uppdrag från säljaren. Thorslunds åsikt är att husköpare alltid ska välja ut en egen besiktningsman som anlitas för att besiktiga fastigheten före köp.

jenny.eriksen@corren.se