En patient misstänktes ha grå starr och optikern skickade därför remiss till Ryhov i Jönköping eftersom det är långa vårdköer inom ögonvården i Östergötland. Beskedet dröjde och först fyra månader senare avvisades remissen i Jönköping på grund av det inte fanns utrymme att kalla patienten på besök.
Ögonkliniken i Linköping remitterade då patienten till privatägda Capio i Jönköping som tog emot patienten sju månader efter att den första remissen skickades. Men då hade patienten redan förlorat synen på det aktuella ögat.
Fallet är anmält av Ögonkliniken enligt lex Maria. Kliniken har även anmält ytterligare ett fall där en patient miste synen på ett öga i samband med att ha behandlats med injektioner mot åldersförändringar i gula fläcken.