Hannan Vardi Sköld i Mantorp är fortfarande skakad när vi pratar med henne i telefon.
På tisdagen skulle hon kolla sin kallelse hon hade fått i Kivra från regionen – för att ringa och byta tiden. Hon bläddrade i telefonen och hittade även kallelser till elva andra östgötar.
– Där står personens namn på respektive kallelse, adress och var inom regionen personen var kallad till: ögonkliniken, psykiatrin, hud på Vrinnevi, hud på US, Bup. Och det går inte att ta bort de andra kallelserna, jag har försökt. Eftersom både min och de andras finns på en och samma kallelse och jag måste ha min egen kvar, säger hon.
Hon är upprörd över upptäckten. Bara tanken att fler personer kan ha fått något liknande och att fler kan ha fått hennes egen kallelse får henne att rysa av obehag.
– På min kallelse finns det ändå inget speciellt, jag skulle till en vanlig läkarkontroll. Men jag kunde se namn på personer som är kallade till psykiatrin och unga som skulle till barn- och ungdomspsykiatrin. De kallade är kanske inte villiga att fronta med de uppgifterna och vill inte att okända ser dem. Dessutom finns det en risk att dessa uppgifter kan hamna hos fel personer.
Hannan Vardi Sköld jobbar själv inom regionen och är mån om sekretessen. Därför är hon orolig för de andras sekretess och hon vill varna.
– Jag vet att det här är en avvikelse och att det inte ska vara så, men jag vet inte vem som gjorde fel. Tänk om liknande kallelser skickas till någon som bestämmer sig för att lägga ut det på sociala medier? Jag har ringt min chef och berättat om det som inträffat. Chefen ska undersöka saken och anmäla det.
På onsdagen visste man inget på Regionen Östergötland om det inträffade. Men på torsdagen pratade vi med Rickard Lundin, säkerhetschef på Region Östergötland. Han ser allvarligt på händelsen.
– Vi har startat en utredning och vi har identifierat ett fel i utskick av våra kallelser till digitalbrevlåda, i detta fall Kivra. Det har drabbat ett tiotal patienter och vi kommer att kontakta dem. Vi har också anmält incidenteten till integritetsskyddsmyndigheten. Om någon mer drabbats ber vi dem att höra av sig till regionens kundtjänst, säger Rickard Lundin.