Den 19 mars var Sven Pettersson i mataffären för att handla när han fick ett samtal från sin läkare angående vaccination. Han hade svårt att prata just då, så de bestämde att hon skulle återkomma någon timme senare.
Väl hemma, när maten var uppackad och allt var klart, såg Sven att han hade ett missat samtal på sin mobiltelefon. Han kände inte igen numret, men antog att det var läkaren som återkommit. Därför valde han att ringa tillbaka.
– Men jag hörde bara någon som lyfte på luren, sedan ingenting. Så jag lade på ganska omgående, berättar Sven Pettersson.
Sedan tänkte han inte mycket mer på händelsen, förrän i början av april när telefonräkningen dök upp – med en summa på 9 181 kronor för utlandssamtal till Kuba.
– Jag förstod först ingenting, utan blev tvungen att fråga min granne om hjälp.
På räkningen stod att Sven först hade ringt ett samtal till Kuba vid 18:31, som varade i nästan fyra timmar och bara 20 sekunder senare ett nästan lika långt samtal.
– Det är ju väldigt tydligt att något inte stämmer, säger Svens bonusdotter Katarina Tham.
Hon har därför både gjort en polisanmälan och tagit kontakt med telefonbolaget Tre. Hon säger att responsen från bolaget har varit blandad. Vid första kontakten fick hon veta att de inget kunde göra och att om han inte betalade räkningen skulle de stänga av hans telefon, vilket de också gjorde.
– Det var helgalet. Han har ju blivit utsatt för ett bedrägeri och med tanke på hans hjärttillstånd är det av största vikt att jag kan nå honom och han mig, säger hon.
Därefter fick hon kontakt med en annan person på bolaget som sköt fram betalningen och såg till att hans telefon sattes på igen. Först efter att vi på redaktionen kontaktat bolaget väljer de att ta bort fakturan helt.
Genom att berätta om det inträffade hoppas Katarina Tham kunna förhindra att andra drabbas av samma sak.
– Alla har inte någon som kan kämpa för dem. De kanske skäms för att de blev lurade och bara betalar för att få det ur världen, men så ska det inte behöva vara, säger hon.
Sven har han nu spärrat sin telefon från utlandssamtal, för slippa bli utsatt igen och han blev väldigt lättad när räkningen upphävdes.
– Sven var gråtfärdig när jag ringde honom, han trodde aldrig det skulle lösa sig, säger Katarina Tham.