Dagen före julafton skulle familjen bort. Eftersom de bor i området lät de två av barnen, där den tioåriga dottern är rullstolsburen, gå lite i förväg upp till bilen som stod parkerad vid den stora parkeringen nära spårvagnshållplatsen. Barnen gick ungefär 20 - 30 meter före sina föräldrar.
Efter en liten stund ser mamman att en man kommer fram till barnen som väntar vid övergångsstället. Han tar då tag i rullstolen och börjar köra.
– Först tänkte vi att han kanske pratar med dem, ibland är människor lite för hjälpsamma och vill putta på, berättar mamman för Norrköpings Tidningar.
– Men sen när vi kom framåt en bit så kändes det inte rätt, han ökade på tempot väldigt mycket till nästa övergångsställe och iväg, där det kom en spårvagn.
När han kommer fram till spårvagnsspåret ramlar flickan ur rullstolen på spårvagnsspåret.
– Spårvagnen fick tvärnita och chauffören kom ut, och det kom massor med andra människor och hjälpte till också.
Mammans man sprang fram till barnen på spåret och hjälpte flickan upp. Mannen tar då tag i rullstolen igen och verkade vilja ta med sig den.
Hon berättar vidare att mannen som tagit tag i rullstolen då försvann vidare in i nästa spårvagn.
– Det rör sig ju mycket folk häromkring, och det är ju mycket barn som åker med spårvagnen till skolan i området. Så vi vill väl mest att man är uppmärksam så det inte händer någon annan, säger Petra Eriksson.
En polisanmälan är upprättad och vid Norrköpingspolisen uppger man att det finns flera vittnen upptagna i anmälan.