För Birna Thordardottir och hennes mamma Saeunn Johannesdottir gick inte sommarkvällen i juni som planerat.
Det var den 14 juni som Saeunn Johannesdottir och hennes dotter Birna Thordardottir promenerade ned för Drottninggatan i Norrköping. Det var studentfiranden i staden och gatorna var fulla av människor på väg till sitt.
Saeunn Johannesdottir själv skulle precis skiljas åt med sin dotter. Finkläderna var på och hennes vänner väntade vid Värmekyrkan. Tillsammans skulle de gå på konsert i den ljuva sommarkvällen. Så blev det dock inte.
Plötsligt föll Saeunn Johannesdottir handlöst framåt.
– Jag flög fram, och jag försökte ta emot mig med armarna. När jag träffade marken kände jag direkt att någonting var av, berättar hon.
Hon hade ramlat över några lösa gatstenar precis utanför Waynes Coffee på Drottninggatan. Hennes dotter, Birna Thordardottir, stod bredvid när det hände.
– Jag fick panik. Allting gick snabbt och jag visste inte vad jag skulle göra. Jag tittar upp och ser massor av människor komma mot oss. Alltså jag vet inte hur många, det var helt sjukt, säger hon.
Sanden mellan gatstenarna som är menad för att hålla dem på plats har försvunnit på flera ställen.
Birna Thordardottir har precis flyttat tillbaka till Norrköping efter att ha bott i Mora i många år.
– Sedan jag flyttade tillbaka hit så har det hänt så mycket här i stan, med alla skjutningar och våldet. Man tappar nästan hoppet om samhället, så händer någonting sådant här.
Hon fortsätter.
– Någon ringde ambulansen, några hjälpte mamma upp, någon fixade en stol och gav henne värktabletter. Det var fantastiskt.
En av de som hjälpte till var Tomas Izgi, caféchef på Waynes Coffee. För honom var det hemskt att se vad som precis hänt – men ingen chock.
– Jag har sett folk ramla på stenarna förut, och vid ett tillfälle har någon kastat en av de lösa stenarna på fönstret till mitt café, berättar han.
Här, utanför Waynes Coffee på Drottninggatan, ramlade Saeunn Johannesdottir.
Tomas Izgi har tidigare kontaktat kommunen, som ansvarar över gatan. De har då skickat ut en underentreprenör som har åtgärdat problemet.
– Men de gjorde inget bra arbete. Stenarna lossnade direkt igen, så jag hörde av mig igen. Samma underentreprenörer kom tillbaka och det blev samma sak den gången. Jag har ingenting att klaga på när det kommer till kommunen, det är i så fall underentreprenörerna, säger Tomas Izgi.
Gustav Flodén, tillförordnad avdelningschef på samhällsbyggnadskontoret på Norrköpings kommun, beskriver hur det går till när man åtgärdar dessa problem.
– Får vi in en felanmälan så skickar vi ut någon som sätter tillbaka stenarna. Då använder man sig av så kallad täcksand som ska hålla stenarna i schack.
Vad kan det bero på att de lossnar?
– Kommer den då lös igen så beror det antagligen på underlaget, säg en vattenläcka eller liknande. Vanligtvis ska de ju inte lossna så tätt inpå.
Hur kan ni säkerställa att de inte lossnar igen?
– Detta ska åtgärdas direkt. Sedan får vi ha en form av bevakning på detta, efter att problemet är löst. Försvinner sättsanden igen så får vi hitta en annan form av lösning.
Kanske hade sättsanden gjort att Saeunn Johannesdottir hade fått sitta i en konsertstol istället för en ambulans den där kvällen i juni. Men hon ser inte tillbaka på det med bitterhet.
– Jag är så tacksam för alla som stannade. Många var på väg någonstans men släppte allt och tog sig tiden för att hjälpa mig. Jag vill ge dem tio tusen röda rosor, säger hon.