En arbetsterapeut ska nu hälsa på hemma hos Hillevi och göra en ny bedömning över hennes behov.
98-åriga Hillevi Glimhed slår ena handen i köksbordet med full kraft:
– Hur tänker de? Det är så dumt. De vill ta min frihet ifrån mig!
De är i det här fallet Norrköpings kommun. Och friheten syftar på den rollator Hillevi haft sedan hon ramlade och skadade knäskålen och axeln för nästan 15 år sen.
Hon låg på sjukhus i en vecka och när Hillevi fick komma hem fick hon med sig en rollator som hon blev ordinerad. Efter skadan har Hillevi haft lite svårt med balansen.
– Jag behöver min rollator för att komma ut. Det räcker inte med käppen när jag går utomhus. Kan jag inte få behålla min rollator så blir jag ju kvar inomhus, det blir som att sitta bakom lås och bom, säger Hillevi.
Varje dag klockan nio samlas Hillevi och hennes väninnor i Vilbergen. De går en sväng, sätter sig på sina rollatorer och vilar lite då och då. Med sin rollator går Hillevi själv ner till affären och handlar det hon vill ha. Därmed behöver hon ingen hemtjänst.
Men nu är tillvaron hotad.
– Jag är orolig för att jag inte får behålla min rollator. Jag sov inte en blund den natten när jag fick beskedet, säger Hillevi.
Det var i samband med att Hillevis rollator skulle behöva en mindre lagning som problemen började. Hillevis barnbarn Mia Glimhed berättar.
– Då det inte är farmors egen rollator så får vi inte laga den själva, utan vi måste kontakta hjälpmedelsservice i Linköping. När vi gjorde det senast, 2015, såg de till att farmor fick en ny rollator då det enligt dem var enklare än att laga den gamla, säger Mia.
Barnbarnet Mia Glimhed är minst lika upprörd som Hillevi. "Det känns ju som om de snor farmors rollator", säger hon.
När familjen ringde hjälpmedelsservice för ett par veckor sedan så sa de "inga problem". Men den här gången så uppstod det ändå problem. En arbetsterapeut inom Norrköpings kommun kom nämligen med en invändning.
– Arbetsterapeuten frågade om farmors rollator inomhus var hel. Vi svarade då att hon bara har en rollator för utomhusbruk, säger Mia.
Då fick man ett chockbesked.
– Arbetsterapeuten hänvisade till nya stadgar som säger att om man klarar sig inomhus utan rollator, så har man inte rätt till att låna någon utomhusrollator gratis. Då får man köpa en med egna pengar, säger Mia.
Om Hillevi inte lämnade tillbaka rollatorn inom en månad så riskerade hon böter på 1 500 kronor.
– De kunde komma och hämta den, men då fick farmor betala en summa för det, säger Mia, som inte vet om hon ska skratta eller gråta.
– Jag tycker det här är fruktansvärt. Det känns som om de snor rollatorn från farmor.
Men kommunen följer väl bara Regionens stadgar?
– Farmor blev ordinerad en rollator när hon ramlade. Hon har ett papper där det står att hon är berättigad en gratis rollator genom kommunen. Hon har inte fått någon information om att stadgarna har ändrats. Ingen har ringt henne och hon har inte fått något brev.
– De gör en liten grej till något väldigt stort. Hon har ju redan en rollator som hon är nöjd med, varför måste de ta den?, undrar Mia.
Den 10 augusti får Hillevi besök av en arbetsterapeut som ska göra en ny bedömning av hennes behov.
– Då ska de få höra vad jag tycker om allt det här. Jag är så förbannad. De borde skämmas, säger Hillevi med bestämd röst.
Om den nya bedömningen visar att Hillevi måste ha en ny inomhusrollator kommer hon acceptera det – bara hon får behålla den hon redan har.
– Jag är så orolig för att de ska ta den. Att de ger mig en ny som inte får eller kan användas utomhus, eller att jag inte får någon alls, säger Hillevi som för det mesta rör sig inne i lägenheten utan rollatorn.
Efter att Mia lagt ut berättelsen om Hillevi och hennes rollatorproblem på social medier är det många som visat sitt stöd och engagemang för familjen.
Mia Glimhed poängterar att det inte är pengarna i sig som gör familjen upprörd.
– Vi kan självklart betala för kostnaden av att laga den trasiga rollatorn. Jag kan, utan problem, köpa tio nya rollatorer och ge till farmor, säger hon.
När det blev klart att 98-åriga Hillevi riskerade att bli av med sin rollator valde Mia att berätta om händelsen på sociala medier. På Facebook finns nu ett stort stöd och engagemang för Hillevi.
– Det känns viktigt att vi får göra vår röst hörd, speciellt för dom som är i samma situation. Jag tror det finns flera stackars pensionärer som drabbas av det här och som kanske inte har någon anhörig som kan hjälpa till eller som inte har råd att köpa de hjälpmedel som de behöver, säger Mia.
Hillevi har ansökt om att få komma in på ett hem – men det får hon inte då hon anses var för frisk. Nu återstår att se om hon får behålla sin viktigaste ägodel.