I en undersökning som kommunen gjort bland klienter på socialförvaltningen är tillgängligheten dålig. När statistiken presenterades för politikerna krävde de därför åtgärder av tjänstemännen och de har nu presenterat ett antal förslag på förbättringar.
– Det ska bli bättre telefontider till socialkontoret. I dag är det väldigt olika telefontider och det blir rörigt, säger socialnämndens ordförande Anne-Lie Liljedahl (S).
Även receptionen ska se över. Tjänstemännen har därefter fått i uppdrag att återrapportera till politikerna om ett halvår och se vilka åtgärder som vidtagits.