2,25 miljoner delas ut till hyresgäster med förstahandskontrakt som bott minst ett år på samma adress, 500 kronor per styck.
– Man är tvungen att ha en smartphone för att kunna få det. Jag blev så irriterad. Jag har pratat med många, en del säger att de struntar i det för att de inte kan det digitala, säger en kvinna, hyresgäst sedan många år, som önskar vara anonym.
Hon berättar att när frågor ställts om hur den som inte har rätt telefon ska få sin bonus har svaret varit att man får ”låna” en annans mobilnummer för att laddar ner det.
– Men om man inte har någon som man vill ”låna” telefonnummer av får man inte ut det. Jag fick veta att det är hyresgästens eget ansvar att kunna hämta ut presentkortet.
Från hyresgästföreningen hörs samma sak och Birgitta Wirén tycker att bostadsstiftelsens sätt att bara betala ut digitalt är ”ledsamt”.
– Många gånger handlar det om gamla människor som har dålig pension och för dem är 500 kronor ett jättetillskott. Så det är nästan lite tragiskt, säger hon och anser att det borde finnas ett alternativ.
Platens marknadschef, Ulf-Henrik Östlund, förklarar att det är flera anledningar till beslutet om att bara ha digitala presentkort. Främst för att de gäller hos lokala företag, vilket ger en win-win när hyresgästernas bonus blir företagens inkomst. Dels för att det kräver liten administration samt att stiftelsen drabbades av tråkigheter de inte väntat sig förra året.
– Till alla som inte löst ut presentkorten förra året valde vi att dela ut vanliga presentkort. Men när folk förstod att vi var ute och delade ut korten bröt man upp brevlådorna och stal dem. Det innebar att kostnaden översteg nyttan.
– Vi har fått en del samtal, en del säger ”jag vill inte besvära mina vänner så då bryr jag mig inte” eller ”detta kan vi både ha och mista”, säger Östlund och tillägger att det inte är äldre som har störst bekymmer utan de som inte klarar språket, som får utskicket men inte förstår hur de ska använda det.
– Förslaget kommer att vi kan dra av 500 på hyran, men det är inte en hyresrabatt utan en gåva.
Sammanlagt 4500 hyresgäster är berättigade bonusen. 3691 presentkort har skickats ut. Det innebär att drygt 800 blir utan vilket är 400 000 kronor mindre till de lokala företagen.
Men skulle inte de som inte kan ta bonusen digitalt kunna komma och hämta presentkort?
– Nej, inte just nu, säger Östlund och hänvisar till att kontoren är stängda på grund av pandemin.