Pensionärer fick snabbkurs i digitala banktjänster

Anna Mann Nestor, digital ambassadör på Swedbank, höll föredrag för PRO Motala väster på deras medlemsmöte.

Anna Mann Nestor höll fördrag för PRO Motala väster. Bland andra PRO-medlemmar var Solvig Yngve.

Anna Mann Nestor höll fördrag för PRO Motala väster. Bland andra PRO-medlemmar var Solvig Yngve.

Foto: Anders Törnström

Motala2017-04-29 12:59

Som digital ambassadör ska man vara stöttande gentemot kollegor likväl som att visa kunder de digitala möjligheter som idag erbjuds inom bankvärlden.

Föredraget ägde rum på Råssnäskyrkan där PRO Motata väster höll medlemsmöte.

– Det är viktigt att komma ut så här och visa på vilka möjligheter som finns, säger Anna Mann Nestor.

Bland seniorer finns kanske ett motstånd till digitalisering när det gäller banktjänster och Anna menar att det är säkerheten som är grunden till att de flesta inte vågar prova.

– För många blir det en "aha-upplevelse" när de väl vågar och när de upptäcker hur enkelt det faktiskt kan vara. Har man bara viljan så går allt.

Frågor som togs upp under föredraget var bland annat vad Bank ID är, internetbank, mobilbank och betalning med kort. Det blev även information om säkerhet och bedrägerier och hur man bäst skyddar sig mot sådant. I fråga om att swisha var det fler bland åhörarna som provat på och tyckte det var ett smidigt sätt att betala med.

Ett mantra som Anna Mann Nestor återkom till var säkerheten.

– Aldrig, aldrig, aldrig lämna ut koder eller lösenord och att hålla koder och kort åtskilda.

Hon avrundade också med att säga till publiken att det finns aldrig några dumma frågor när det gäller att komma igång med banken i mobilen och datorn.

En av PRO-medlemmarna, Solvig Yngve, tyckte informationen var väldigt bra.

– Det är ju den här informationen vi saknar då många äldre har svårt att hänga med i utvecklingen. Själv använder jag både Swish och diverse digitala banktjänster.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!