Undersökningen genomfördes under två veckor och intervjuobjekten kontaktades via telefon, uppger Veronica Svahlin på Transportstyrelsens kommunikationsavdelning.
Frågorna som ställdes handlade nästan uteslutande om hur allmänheten uppfattar Transportstyrelsens information kring broavgifterna, om den är tydlig och om man vet vilken myndighet som ansvarar för administrationen.
500 privatpersoner kontaktades, varav 400 är boende i tätorten.
– Vi valde att plocka in 100 pendlare i undersökningen för att få en bild hur de funderar kring vårt arbete, säger Veronica Svahlin.
Transportstyrelsen hämtade också in synpunkter från sammanlagt 60 åkeriägare verksamma i och utanför Motala kommun.
Parallellt med intervjuerna i Motala genomfördes en liknande kontroll i Sundsvall där man också valt ta ut broavgifter.
– Vi kommer nu att sammanställa alla uppgifter som vi fått in. Underlaget ska analyseras och vara ett verktyg för oss i framtiden. Dels vill vi få veta om de informationskanaler vi använt oss av har nått ut till allmänheten och dels vill vi få svar på om informationen varit tillräcklig, förklarar Veronica Svahlin.