Hur länge ska barn under 13 år hållas hemma från förskola och skola om de varit förkylda? När Maria Nordgren tog fram brevet som kommunens skickat till vårdnadshavare insåg hon att informationen de hänvisade till var tvetydig.
– Vi har ett barn som varit hemma och som skulle kunna gå tillbaka till förskolan om det inte vore för detta med covid. Jag följde länken i mejlet till 1177 och läste att barn under 13 år fick gå tillbaka efter 48 timmar med allmän förbättring. Men jag reagerade då jag inte hört att de sju dagar som gällt tidigare hade ändrats, säger hon.
Maria Nordgren berättar att hon blev tveksam och när hon valde länken till Folkhälsomyndighetens hemsida istället, i samma brev, fanns uppgiften om de sju dagarna, från att barnet insjuknat, kvar.
– Jag ringde 1177 och frågade vad som gäller. Där pratade jag med en sjuksköterska som gav mig helt fel information. Hon sa att barnet skulle testas, vilket jag vet att det inte gäller i Region Östergötland för så små barn. Regionen rekommenderar bara provtagningen om barnen är över 13 år, eller efter medicinsk bedömning om barnen är yngre. Men då är det riktigt sjuka barn.
Sjuksköterskan hänvisade henne till 11313, ett nummer där man bara hanterar covidfrågor.
– Jag ringde dit. Den som svarade där och jag läste samma länkar, men då fick jag beskedet att de sju dagarna var borttagna och att jag kunde lämna mitt barn på förskolan. Jag var fortsatt tveksam och jag vill att det ska blir rätt, att information ska stämma. Därför ringde jag upp igen.
Ett samtal som ledde till ett helt motsatt besked, att minst sju dagar fortsatt gällde från symtom och med minst 48 timmar allmän förbättring.
Maria Nordgren bestämde sig också för att ta kontakt med både rektor och skolsköterska.
– De sa att de följer 1177 och Folkhälsomyndigheten och att de inte har några egna regler. Jag tycker att de gör vad de ska, så inget ont mot dem, säger hon men anser ändå att det är svårt att veta vad som gäller.
Efter en kontroll ett antal av andra regioners 1177-sidor visar det sig att det är bara Östergötland som inte har någon skrivning om de sju dagarna. Maria Nordgren kontaktade också kommunen då hon såg bekymret med att informationen var tvetydig och att det inte var helt lätt för vårdnadshavare att veta hur de ska göra.