– Jag är emot generaliseringen som görs. Nu är det storstäderna i Östergötland som har lite problem med köer och för många människor i butikerna. Om man gick runt torget i Motala, redan innan det här hände, kunde man räkna hur många personer som var där, säger Chadi Topal som tillsammans med familjen driver Smycka, Cervera, Coffert och Subway.
Tror du att rekommendationerna skrämmer bort människor?
– Absolut. Men vad innebär det för oss? Vi ser ju ett ändrat köpbeteende, äldre har lärt sig att beställa online. Hur kommer det att se ut om ett år?
Hur tänker du framåt, är du orolig?
– Jag tänker att vi alla sitter i samma båt, både företagare och privatpersoner. I min värld är man starkast tillsammans och jag tror att man kommer i kapp, om inte i år så nästa år.
Men en del företagare kanske inte har råd att vänta?
– Man får hitta sina vägar, trixa och fixa, jobba mer.
Vad tycker du man kan göra för att rädda handeln?
– Alla fysiska butiker i dag gör i stort sett vad som helst för att man ska handla hos dem. Man kör hemleveranser, har extra öppettider, man kan ringa, köra drive-thru. Ingenting är omöjligt för många och man måste ta vara på det som kund och inte skämmas för att säga: "får jag komma efter stängning"? eller "kan ni leverera varan till mig, jag vågar inte ge mig ut?" Hellre att vi jobbar två timmar extra om dagen än att vi inte har något jobb kvar i framtiden.
Märker du att det finns en oro bland kollegor i branschen?
– Det känns som att alla kör sitt egna race, man har borrat ner huvudet i arbete och bara ser till att klara sig. Vi har inte haft så jättemycket kontakt, alla är bara fullt fokuserade.
Hur tänker du kring julhandeln?
– Jag är fullt övertygad om att alla kommer att följa rekommendationerna och restriktionerna, men jag kan inte neka till att julhandeln är jätteviktig för oss. Jag hade hoppats på att andra vågen kom i januari, februari nästa år.
För att anpassa Topals verksamheter efter pandemin planerar familjen nu för en rad åtgärder inför julhandeln. Allt från utökade öppettider till slutna kundbesök och seniormorgnar.
Chadi Topal önskar att Motalaborna först tar kontakt med lokala aktörer och frågar om de har en önskad vara, innan shopping på nätet.
– Ge alltid den lokala handeln en chans först, säger han.