Patienten lagade en tand på kliniken i slutet av maj. Under besöket uppgav hon att både vattnet hon sköljde med efter behandlingen och vattnet från borrmaskinerna smakade illa. Vid kontroll av behållarna för rengöringsvätskorna konstaterades att sugrengöringsmedlet hade förväxlats med vattenrengöringsmedlet. Även vattnet från borrmaskinerna ska ha bytts ut mot sugrengöringsmedel.
Senare samma dag, efter upprepade kräkningar, blev kvinnan inlagd på sjukhus för behandling. Det uppges i en lex Maria-anmälan som verksamheten nu har gjort.
Efter händelsen har kliniken gått igenom proceduren vid bytet av de olika vätskorna, som har olika märkning och vanligtvis inte ska gå att förväxla. De ska dessutom vara svåra att sätta på fel plats, men i det här fallet hade man brukat visst våld för att få behållaren på plats.
Inga fler patienter ska ha drabbats, enligt verksamheten.