Thomas Ericson är Stationsbefäl på polisen i Motala och förklarar vilka lagrum som kan användas i en situation där grannar stör varandra.
– Det blir ofredande, om det är uppenbart störande.
Det första som händer om man ringer polisen är att den utryckande patrullen gör en bedömning, eventuellt agerar medlare och ger den störande parten en tillsägelse, om det bedöms som en störning.
Thomas Ericson konstaterar att det är ett svårbedömt område med, ofta, svag bevisföring.
– Alla har olika tålighet för störningar, säger Thomas Ericson.
Han påpekar också att det står fritt för vem som helst att göra en anmälan om de känner sig utsatta.
Nilla Downey, samordnare hälsoskydd på Motala kommun, förklarar att många felaktigt vänder sig till kommunen när det handlar om grannar som stör. Det finns dock gånger då kommunen kan agera.
– Om det handlar om fläktar eller dålig isolering av hissen, fasta installationer brukar vi säga. Om hyresvärden inte gör något åt det, då kan vi ställa krav på åtgärder.
I fall som detta styrs Nilla Downey av miljöbalken och gör en bedömning av störningen.
– Det får inte vara en tillfällig störning utan måste vara permanent.
Dessutom väntas man tåla viss störning, Nilla Downey berättar.
– Det är en hög grad av störningar man får acceptera, särskilt om det gäller barn som leker.
Om situationen upplevs ohållbar är nästa steg, för många, drastiskt.
– Nästa steg blir att kontakta polisen, säger hon.