Enligt Pirjo Ohvo ska kommunen skyndsamt inleda en undersökning om hur detta har kunnat hända. Men när den kan vara klar kan hon inte svara på. Men inom två månader måste det bli. Det är den tid kommunen har på sig att utreda händelser av det här slaget.
– Men det här är en mycket tråkig händelse. Det vill jag betona, säger hon.
Huruvida 93-åringen själv sagt upp insatsen vill Pirjo Ohvo inte uttala sig om.
– Jag har ingen rätt att uttala mig enskilda personer och händelser, säger hon.
Men det är inte kommunens uppgift, enligt Pirjo Ohvo, att informera anhöriga i det fall en äldre tar ett beslut om att inte längre ha en insats.
– En fullt frisk person fattar sina egna beslut. Är vi fundersamma, ber vi personen att själv kontakta anhöriga, eller att personen samtycker att vi kontaktar dem.
Har han sagt till er att han inte längre vill ha tillsyn?
– Jag svarar inte på den frågan. Vi gör en utredning av hela händelsen hos oss. Ser vi att vi har brustit i vårt ansvar – vilket kommer att synas när vi följer flödet – så kommer vi att göra en Lex Sarahanmälan. Då får IVO utreda om vi har gjort rätt eller fel. Vi ska också bjuda in anhöriga för ett samtal.
Om en person får ett biståndsbeslut så måste det väl dokumenteras på något sätt?
– Ja, det stämmer.
När samma beslut sägs upp, hur sker dokumentationen då?
– Det beror lite på vad det är. Men det ska dokumenteras i handlingar att den här personen inte vill ha sin insats.
Har 93-åringen sagt upp tjänsten så ser ni det alltså lätt?
– Ja.
Har ni sett att det är så?
– Jag svarar inte på det. Du får vänta till utredningen. Jag har ingen rätt att uttala mig i fallet.
Nycklarna till mannens lägenhet har inte lämnats tillbaka hur förklarar du det?
– Jag kan inte svara på varför det är så.
93-åringen kände sig osäker på om personer kom från hemtjänsten eller inte. Hur är det med legitimation, har alla det?
– All vår ordinarie personal har legitimation. Sommarvikarier har skyltar där det står namn och Mjölby kommun. Det ska alla ha på sig.
Hur är det med arbetskläder?
– Alla ska ha arbetskläder på sig.
Det är ju semestertider och sommarvikarier, mannen har inte haft hjälp så länge, är det så att ni glömde honom?
– Du får vänta tills utredningen är klar.