Det var i juli som olyckan inträffade då kvinnan som är hemmahörande i Mjölby besökte Bill o Bulls lekland i Motala. Nedanför en rutschkana låg en madrass med en reva i som gjort ett stort hål i stoppningen som kvinnans fot fastnade i. Händelsen är nu anmäld till Konsumentverket som har ett särskilt regelverk för lekland.
"Detta resulterade i en bruten fotled som krävde operation samt gips i sex veckor", skriver kvinnan i anmälan. Hon uppger också att olyckan inte hade hänt om utrustningen hade kontrollerats ordentlig av ansvarig personal.
I anmälan har bilder bifogats som visar att någon hade försökt lappa ihop revan med hobbytejp.
Leklandet drivs av Jenny Berntsson och hennes sambo. Hon känner till händelsen och beklagar det som inträffat.
– Vi tar det jätteallvarligt och har gått igenom med all personal att det här inte får hända. Vi har inte haft någon olycka sedan vi tog över 2019. För oss känns det fruktansvärt och vi har varit i kontakt med familjen som var här för att se om vi kan se om vi kan göra något.
Strax efter att paret tog över anläggningen fick de stänga verksamheten eftersom covid-19-pandemin bröt ut. Efter att de öppnat upp har de byggt en del nytt, och förra året såg de över alla madrasser och trappor som är vadderade, just för att den här typen av händelser inte skulle kunna inträffa.
– Vi vet att ett litet hål snabbt blir större eftersom alla trampar i samma hål. Så i våras hade vi ett företag här som kan sy i det här tyget och som kan sätta på nytt tyg. Senast i måndags hade vi ett team här igen som går igenom allt som är slitet. Det enda vi kan se är att man har åkt med något vasst, säger Jenny Berntsson.
En av reglerna för att besöka leklandet är att inte ta med vassa saker in.
Hon berättar att rutinen är att personalen ska kontakta henne eller hennes sambo om något går sönder i utrustningen eller brister. I det här fallet har det blivit en kommunikationsmiss.
– De har nog tänkt att det funkar att sätta en tejp så länge om det är ett litet jack, tyvärr. Vi skulle aldrig låta det vara kvar om vi hade sett det, då hade det varit avspärrat. Det var väldigt olyckligt att det här hände under de fem dagar vi var borta under sommaren, säger Jenny Berntsson.
Lekland regleras enligt produktsäkerhetslagen som ställer krav på att alla varor och tjänster som företag erbjuder konsumenter ska vara säkra. Syftet med lagen är att förebygga personskador.