Företag mer nöjda med kommunen

Företagarna blir alltmer nöjda med Mjölby kommun. Det visar två nya undersökningar som offentliggjordes på tisdagen.

Sofia Sjöström från Svenskt Näringsliv går igenom enkätundersökningen om företagsklimatet för politiker och tjänstemän i Mjölby kommun.

Sofia Sjöström från Svenskt Näringsliv går igenom enkätundersökningen om företagsklimatet för politiker och tjänstemän i Mjölby kommun.

Foto: Sune Johansson

Mjölby2018-05-15 15:34

Organisationen Svenskt Näringsliv publicerar kommunvisa betyg från deras årliga enkät. Företagen i landet får svara på enkätfrågor om hur de upplever företagsklimatet i sina respektive kommuner.

Frågorna handlar om allt från kommunal service och kommunikationer till politikers/tjänstemäns attityder till företagande. Mjölby kommun är lika bra eller bättre än riksgenomsnittet på alla enkätfrågor. På många punkter har kommunen förbättrat sitt resultat jämfört med förra året.

– I några frågor, som service och information är det en stark förbättring, säger Sofia Sjöström.

Hon är regionchef på Svenskt Näringsliv i Östergötland och var i Mjölby på tisdagen och presenterade siffrorna för tjänstemän och politiker.

Mjölby får totalbetyget 3,8 vilket är näst bäst bland länets kommuner efter Ydre i en klass för sig med 4,3.

I höst kommer rankningen mellan landets kommuner som delvis bygger på enkätsvaren men även väger in statistik från SCB.

– Med enkäten kan man jämföra med sig själv mer än att bara titta på hur man ligger i förhållande till andra kommuner. Det blir ett mått på vad som förbättrats eller försämrats, menar Sofia Sjöström.

Cecilia Burenby, kommunstyrelsens ordförande (S), menar att kommunen är på rätt väg och att man har ett långsiktigt arbete med att förbättra företagsklimatet.

Den andra undersökningen som presenterades på tisdagen visar att kommunens arbete gett resultat. Det är SKL som frågat kommunens kunder – både företag och privatpersoner – som haft ett myndighetsärende med kommunen under året. Då har man fått fram ett NKI, "nöjd-kund-index". Det handlar om bemötande, snabbhet och upplevd kompetens i frågor om bygglov, livsmedelstillstånd, serveringstillstånd med mera.

Mjölby får ett totalt NKI på 74, där ett index på över 80 räknas som mycket högt. Mjölbys index har ökat med tio enheter sedan senaste resultatet 2014. Rikssnittet är 71 och Mjölby hamnar på plats 55 av 159 kommuner som ingår i undersökningen.

– Båda undersökningarna är lika viktiga, säger Cecilia Burenby och menar att de påverkar attityderna både inom kommunen, men även utåt.

Mest nöjda var tjänstemän och politiker som hanterar bygglov. Mjölby är tionde bästa kommunen i landet på den myndighetsutövningen enligt nöjdhetsindexet.

– Vi har jobbat hårt under de senaste fyra åren med värdegrund och bemötande. Vi har infört 24-timmarsbygglov vilket även lett till att resurser frigörs inom myndigheten, menar Magnus Petersson, som är chef för byggnadskontoret.

Ödeshög fick också 3,8 i betyg av Svenskt Näringsliv. Boxholm fick 3,5.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!