Anhörig kritiserar vårdföretagets bristande information

Susanna Wåhlin menar att hon inte fick någon information inför anhörigträffen den 26 juli på Slomarps vård- och demensboende i Mjölby, där hennes mamma vårdas.

Linnéa Olsson under anhörigmötet på Slomarps vårdboende.

Linnéa Olsson under anhörigmötet på Slomarps vårdboende.

Foto: Fredrik Sandberg

Mjölby2021-08-03 10:00

Under torsdagen kallade Norlandia till informationsmöte med anledning av att Attendo kommer att ta över vården på Slomarps vård- och demensboende. Ett 60-tal anhöriga var på plats för mötet, men inte Susanna Wåhlin som menar att hon inte fick någon information från Norlandia, som är ansvarig för verksamhetsdriften, om att mötet skulle hållas.

– Jag fick en smärre chock när jag läste tidningen och såg att det hade varit ett anhörigmöte. Vi har inte fått någon information alls om det, varken på mail eller post. Det känns jättetråkigt. Jag är mån om min mamma, man har bara en, säger Susanna Wåhlin.

Och du kan inte ha missat att det suttit informationslappar på anslagstavlan?

– Nej, de säger att de har satt upp lappar på dörrar och anslagstavlan men jag och min syster är där flera gånger i veckan och brukar kolla anslagstavlan men vi har inte sett något.

Hos Norlandia å andra sidan menar de att man visst har skickat ut information inför mötet.

– Vi kommenterar inte enskilda ärenden men rent allmänt kan jag säga att information har gått ut till samtliga närstående via anslag, mail eller skriftlig form, säger Susanne Hallberg Brandt, verksamhetschef på Norlandia.

När började ni gå ut med informationen inför mötet?

– Det var i början eller mitten av juli. 

Kan anhöriga i efterhand ta del av informationen från mötet?

– Det är inga fler som har hört av sig men vi kommer absolut att vara behjälpliga om personer vill komma i kontakt med Attendo som har hand om informationen, säger Susanne Hallberg Brandt.

Tidigare i somras stod det klart att Attendo kommer ta över vårdverksamheten på Slomarp den 1 december 2021. Det är inför det övertagandet som vårdföretaget har samlat ihop personal, anhöriga och vårdtagare för att delge information.

– Vi var väl ungefär ett 60-tal anhöriga på mötet och ett 40-tal ur personalen. Jag tycker att det är bra att vi är på plats så att människor får ställa frågor och får ett ansikte på oss, säger Linnéa Olsson, biträdande regionchef på Attendo.

Och för de som inte deltog på mötet, kan de få information i efter hand?

– Ja, man får gärna höra av sig till vår verksamhetschef i Linköping, Emma Rosén, om man har funderingar. Hon har redan tagit emot samtal och träffat anhöriga för att svara på frågor. Sen kommer vi att ha en ny träff med samma information i slutet augusti/början september. 

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!