Strömavbrottet inträffade vid 17.30-tiden på måndagskvällen. Hela varuhuset, där bland annat matbutikens lokaler är belägna, blev utan ström.
– De håller på nu och försöker laga felet. Vi hoppas att de ska få ordning på det ikväll, säger Christofer Björkman, butikschef på City gross i Mantorp.
För att klara strömavbrottet har butiken tagit in kylbilar och några ytterligare är på väg.
– Vi har kylbilar på plats som vi evakuerade de viktigaste varorna till. Det är ingen fara för är de i stängda utrymmen håller de sig ganska länge, men vi kommer såklart att slänga om det är något som hinner bli dåligt innan strömmen är tillbaka, säger Christofer Björkman.
Även om butiken blivit tvungen att hålla stängt under några timmar menar Christofer Björkman att den inte påverkas i någon större utsträckning. Han är mer bekymrad över att kunderna inte kunnat handla och att personalen fått göra en del extrajobb.
– Personalen har fått lyfta ut varorna till frysbilarna så därför har det blivit lite mera jobb. Jag är ledsen att kunderna och personalen blir påverkade, det här är ingenting som vi kan göra något åt. Jag hoppas att de har förståelse för det.
Vid niotiden arbetade fyra elektriker med att försöka få bukt med problemet som lett till att hela byggnaden är utan el. Enligt de uppgifter som Christofer Björkman fått ta del av skulle det kunna röra sig om fel i ett aggregat.
– Jag har inte jättemycket information än, men ambitionen är att kunna öppna redan ikväll. Kunderna är välkomna tillbaka imorgon också, om inte annat. Jag hoppas att det löser sig.
Uppdatering: Vid 23-tiden var elen åter i varuhuset och tack vare frysbilarna förstördes inga matvaror.
- Personalen håller på att lägga tillbaka varorna nu. Varuhuset kommer kunna vara öppet som vanligt i morgon(tisdag), säger Ryno Pettersson, fastighetsskötare för varuhuset.