När patienten uppsökte vårdcentralen för ett svårläkt sår i näsan bedömdes det som ofarligt av en sjuksköterska. Och patienten fick ingen särskilt behandling då. Senare gick patienten till en hudläkare som diagnosticerade såret som hudcancer, basalcellscancer. Patienten opererades och cancern togs bort.
Sedan opererades patienten ytterligare en gång för att ta bort resten av den angripna vävnaden och för hudtransplantation.
Detta inträffade i augusti 2014 men patienten anmälde det till IVO, Inspektionen för vård och omsorg, först i slutet av 2016. Efter patientens anmälan ansåg även vårdcentralen att det fanns anledning att utreda saken.
– Det var då, när ärendet hamnade i IVO, som vi fick kännedom om hela fallet, säger Erik Magni, pressansvarig för företaget som driver vårdcentralen.
Efter det gjorde vårdcentralen en internutredning där man kom fram till att missen hade medfört allvarlig vårdskada för patienten. Därför anmäls ärendet nu till IVO även av vårdcentralen.