I augusti och september 2013 besökte en kvinna i 30-årsåldern Folktandvården i Linköping. Efter tre behandlingar skickades en faktura på sammanlagt 2 086 kronor till kvinnan. Då hon var missnöjd med behandlingen ska hon enligt egen utsago hört av sig till tandläkarmottagningen och då kommit överens med en ansvarig att hon inte skulle behöva betala något alls. Folktandvården tillbakavisade kvinnans historia om att en överenskommelse slutits och skickade hennes räkning till inkasso.
Tingsrätten bedömer att kvinnan inte kunnat bevisa att påståendet om överenskommelsen är sant och dömer kvinnan till att ersätta Folktandvården för fakturan samt inkasso- och rättegångskostnad.