Karolina Eriksson, regionansvarig för Attendos äldreboenden, vill inte uppge någon siffra över hur stor del den rörliga delen av lönen är.
– Det som gäller den delen är en del av ett avtal, och en kombination av fast och rörlig lön.
Skälet till att Attendo använder sig av bonusar, eller rörlig del, handlar enligt Karolina Eriksson, om att man vill kunna rekrytera bra, kvalificerade medarbetare på chefsnivå och också få behålla dem.
Något liknande belöningssystem för den anställda omsorgspersonalen finns inte och det beror enligt Karolina Eriksson på att det kollektivavtal som de anställda går på inte har rörliga delar i sitt löneavtal.
Hon medger att hur ekonomin hanteras av en chef utgör parametrar i rörliga delen av lönen, men säger att kvalitetsparametrar också väger tungt.
– Sedan tillkommer avtal med kommunerna vi har att förhålla oss till.
Vad är det som kostar när man driver ett boende?
– Det är klart att personal är en stor del.
Finns det inte en risk att det är detta en chef försöker spara på?
– Vi har ju krav på bemanning i många av våra verksamheter. Vi jobbar med ett projekt kallat frisknärvaro, som syftar till att ge en bättre arbetsmiljö och välmående. Friskare personal innebär lägre lönekostnader eftersom sjuklönekostnaden är en stor del i en verksamhet som har sjukfrånvaro. Kontinuiteten för kunderna blir också bättre om personalen är frisk.
Har ni krav på att en viss procent är utbildad personal?
– Om jag pratar rent generellt så har vi en viss andel utbildade, vi har en personaltäthet som vi följer och vi har täta avstämningar med kommunerna.
Enligt Liselotte Fager (KD), äldrenämndens ordförande i Linköping, kan förfrågningsunderlaget – där bland annat bemanningen är en faktor – inför en upphandling vara lite olika över tid. Just nu pågår en upphandling gällande Ånestad äldreomsorg som drivs av Attendo. Upphandlingen sker eftersom kommunen inte förlängde avtalet med företaget..
I ett mejl skriver Liselotte Fager att det i nuvarande upphandling inte ställts några krav på hur många procent som ska vara utbildade. Men när personal nyanställs så ska de i så hög utsträckning som möjligt ha gått ut gymnasieskolans vård- och omsorgsprogram eller motsvarande alternativt genom validering.
Enligt Katarina Eriksson tittar Attendo noggrant på hur man ska få in kompetens på sina boenden och säger att på vissa ställen uppgår andelen utbildad personal till 90–95 procent.
Vilka incitament en verksamhetschef har att ta in dyrare, utbildad person istället för billigare, icke utbildad, om det kan innebära vinster i ekonomin och därmed möjligheten att få bonus, svarar hon inte på. Istället säger hon:
– Vi håller de avtal vi har. Vi anställer undersköterskor i den mån det finns. Vi har avtal med kommunen där vi ser till att procentdelen utbildade, när vi nyanställer följs.
Vi har varit i kontakt med personer med god insyn i Attendos verksamhet som menar att man hela tiden letar kryphål i avtalen. Men att en verksamhetschef aktivt skulle välja bort en undersköterska vid en nyanställning och istället ta in en outbildad personal, för att tjäna pengar, det tror inte Karolina Eriksson.
– Nej, man måste titta på flera parametrar.
En annan faktor som man kan spara på är mat. Hur mycket Attendo lägger på mat per dag och kund, vill inte Karolina Eriksson säga.
– Det är inte samma summa överallt, utan beror på sådant som var boendet finns och hur stort eller litet det är. Det viktigaste är att vi säkerställer god kvalité på maten som serveras.
Medarbetare uppger att målet är att sänka kostnaderna i en verksamhet, hur gör man det utan att spara på personal och mat?
– Jag kan inte uttala mig om det, utan hänvisar till avtal vi har. Ekonomi är en del. Vi sätter en budget som ligger till grund för nästkommande år. Men det handlar inte bara om ekonomi. Har man inte bra kvalitet i omsorgen kan man inte uppnå målen.
Finns det en konflikt i detta att ha bonuslön, eller rörlig del som ni kallar, och att bedriva en bra verksamhet?
– Nej jag tycker att det handlar om att kunna rekrytera och behålla våra kvalificerade verksamhetschefer. Kombineras en fast och en rörlig del så får man en högre ersättning också när man upplever kvalitativa resultat.
Är det viljan till bonus som gör en bra chef?
– Nej, det handlar om att göra verksamheten bättre och att se till att de som bor hos oss ska vilja bo hos oss.