I februari i år beslutade CSN att studenten inte skulle beviljas något studielån för vårterminen då de ansåg att hen inte fullföljt och klarat tillräckligt många kurser under hösten 2015. Enligt deras tycke saknades 6,5 högskolepoäng. Studenten menar dock att det finns särskilda skäl till att hen inte klarat alla högskolepoäng som behövs för att få studiemedel, i detta fall sjukdom. Studenten överklagade därför beslutet till Överklagandenämnden för studiestöd, ÖKS.
I överklagan redovisar studenten bland annat att hen haft kontakt med en mottagning sedan 2012 och att hen varit på läkarbesök under 2015. Det var under våren 2015 som hen blev underkänd på en tentamen som sedan följde med till den efterföljande terminen. Trots att bördan med dubbla studier blev stor lyckades studenten klara av samtliga moment, förutom den underkända tentan.
I sitt svar menar CSN att de anledningar som studenten lagt fram är av sådant slag att de skulle kunna ses som särskilda skäl, men att det saknas redovisning för hur studentens hälsotillstånd skulle ha kunnat påverka hens förmåga att studera under den aktuella perioden.
I ÖKS bedömning framgår det att de instämmer i att studenten inte klarat av tillräckligt många högskolepoäng, men där CSN menar att det inte fanns en tillräckligt god koppling mellan studentens studieresultat och hens orsak till resultaten ser ÖKS att de är tillräckliga. Därför ombeds CSN pröva om de övriga förutsättningarna för att få studiemedel uppfylls av studenten.