140 sidor journaler från socialtjänsten, det var vad personen begärde ut från stadsarkivet i Linköping. Handlingarna skulle skickas med post till personen, men fel adress skrevs på kuvertet. Istället för gatunummer 11 skrev man gatunummer 1 så att alla handlingar hamnade hos fel person. När handlingarna till slut kom fram till rätt person valde hen att anmäla händelserna till justitieombudsmannen.
– Jag anser att sekretessen bröts, journalerna med så privata saker i ska inte skickas på detta sätt, skriver personen i anmälan.
Efter anmälan har en chefsjurist för kommunens räkning ingått i en förlikning med den drabbade personen, som bland annat fått 5 000 kronor. Pengarnas syfte var att ersätta personen för det lidande som uppstått. Nu har kommunen yttrat sig om anmälan.
– Det är beklagligt att handlingarna i ärendet har hanterats på det sätt som skett, står det i yttrandet.
Strax efter det inträffade infördes nya rutiner för hantering av handlingar belagda med sekretess. Dessa handlingar ska nu skickas med rekommenderat brev och mottagningsbevis, så att fel person inte kan ta emot handlingarna. Detta ska säkerställa att misstaget inte upprepas.