Hon var frustrerad då när det var som värst. Yngsta dottern använde köket som sandlåda – husen i Ryd har den konstruktionen att golven vilar på sand. Spisen stod i hallen och kylen i vardagsrummet. Badrummet var helt borta.
Nu när allt är klart konstaterar hon att det blev väldigt fint, men det tog mer än tre månader.
– Det tog totalt 110 dagar och 70 av de dagarna stod det helt stilla. Jag skrev upp vad som hände eftersom jag vill ha ersättning. Men visst – det blev jättebra, det är ett helt nytt badrum och ett helt nytt kök, säger Carolyne Källbom.
Nu räknar hon med en hyreshöjning eftersom lägenheten har högre standard. Badrummet är helkaklat och har golvvärme.
– De kommer att höja hyran och det är surt eftersom jag inte orsakat något av det här.
Allt började med att köksgolvet buktade uppåt. Hantverkarna gjorde bedömningen att det handlade om en fuktskada. Var fukten kom från verkar dock inte ha blivit helt klarlagt – trots noggranna utredningar.
När en hyresgäst drabbas på det här sättet brukar fastighetsägaren sätta ned hyran under den tid som exempelvis kök och badrum inte gått att använda.
– Men det där vet jag inte än. Allt var klart den 28 oktober, men det är ingen som hört av sig sen dess. Jag ska betala lägre hyra under de månader som gått, men jag vet inte hur mycket. Elen blev också dyrare, dubbelt så dyr faktiskt, eftersom de använde fläktar.
Golvet i köket revs bort den 13 juli och allt var färdigt den 28 oktober.
När Corren frågar Eleonor Biberg, områdeschef på Victoria Park, svarar hon att hyresreduceringen kommer att bli 21 754 kronor. Enligt henne pågick renoveringen i 103 dagar. I summan ingår ersättning för den högre elräkningen.
"Vi kommer att kontakta hyresgästen snarast för att meddela om hyresreduceringen", skriver hon i ett mejl.
Hon beklagar också att det tagit ovanligt lång tid – det borde ha gått på högst två månader.
LÄS MER: Golvet blev en sandlåda