Patienten uppsökte Universitetssjukhuset då han inte kunde inte kissa, bli av med avföringen och hade ont i magen. Han skickades därifrån med en urinkateter som togs bort en knapp vecka senare på vårdcentralen i Linghem. Då kunde dock patienten fortfarande inte gå på toaletten och fick en kateter insatt igen.
Två dagar senare var patienten försämrad och lades in på US. Ytterligare två dagar senare opererades han akut efter att tarmen hade spruckit. Först då upptäcktes en tumör på tarmen och operationen fick avbrytas eftersom patienten inte bedömdes överleva en fullföljd operationen. Han vårdades en dag på intensivvårdsavdelning, men avled sedan.
En närstående person till patienten har valt att anmäla vårdcentralen i Linghem samt akuten och den kirurgiska akutvårdsavdelningen på US för bristfällig vård.
Inspektionen för vård och omsorg (IVO) bedömer inte att vårdcentralen i Linghem har gjort något fel. Däremot bör en läkare på US kritiseras för att ha feltolkat röntgenbilder för förstoppning när det i själva verket rörde sig om en tumör på tarmen.