Flera av aktörerna som sålt livsmedel på nätet, KF, Hemköp och NK, har lagt ner sin näthandel.
Ica är de enda som fortsätter att bygga ut möjligheten att köpa mat på nätet.
-- Om ett par år är det dags att etablera livsmedelsförsäljning på nätet i Linköping och Norrköping, säger Stefan Gideskog, chef för Icas näthandel.
När exakt vill han inte säga. Det var meningen att man skulle inleda försäljning av livsmedel på nätet i Göteborg i år, men planerna har senarelagts.
-- Det tar tid att ändra folks vanor när det gäller matinköp, men våra planer att satsa på näthandel står fast. Trots att många av våra konkurrenter i Stockholm har försvunnit kan jag inte påstå att det är full fart på affärerna. Men det kommer, det är jag övertygad om. Det gäller att vara uthållig.
-- Vi håller fortfarande på att lära oss. Kunderna som handlar livsmedel på nätet ställer höga krav. Det finns många tillfällen i kedjan som kan bli fel. Tomaterna ska helst vara finare än de kunderna själva plockar i affären, kylda varor ska vara kalla, de frysta ska fortfarande vara frysta och leverans och betalning ska fungera på ett bra sätt.
I Linköping provade Ica Signalen i Linköping 1996--97 att sälja mat på nätet. Resultatet blev inte vad man väntat sig.
--Vi provade under ett år men våra kunder var inte intresserade. Kunderna vill se varorna de ska köpa, säger Per Edgar, butikschef på Ica Signalen.
Sedan Ica Signalen avslutade sitt försök har det inte varit möjligt för Linköpingsborna att handla mat via nätet.
-- Om intresset bland kunderna skulle öka är vi beredda att prova igen, men just nu ser vi inga sådana tendenser.
I början på året lade Axfood ner sin e-handel på grund av en alltför svag kundtillströmning. De sajter som då försvann var Hemkop.nu i Stockholm samt Göteborgsbaserade Willys.nu samt Billhalls.se. KFs e-handel Express-food lades ned förra hösten. Enligt Dagens Nyheter gick e-handeln med 37 miljoner i förlust under fjolåret.
-- De som lagt ner sin näthandel nu började ganska tidigt med stora investeringar. Vi har hållit på knappt ett år. Jag tror man missbedömt hur lång tid det tar att bygga upp en sådan här verksamhet, menar Stefan Gide-skog.