Måste betala avbokad bröstoperation

Av en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, framgår att kvinnan i oktober förra året vände sig till en klinik i Stockholm. Hon fick en tid för bröstoperation i november. Kliniken hörde dock snart av sig och erbjöd en operation flera veckor tidigare. Kvinnan valde då att avboka operationen. I november, sedan kliniken hört av sig, bokade kvinnan en ny tid för operation – men ändrade sig sedan hon blivit tveksam till att genomföra ingreppet. Enligt kvinnan har nu kliniken skickat en faktura på 10 500 kronor. Hon ifrågasätter om kliniken har rätt att kräva betalning för en tjänst som aldrig utförts.