XMReality går inte med vinst, men det vill vd:n ändra på. "Vår målsättning är att vi ska ha svarta siffror till slutet av året", säger han.
Det började som ett forskningsprojekt inom Totalförsvarets forskningsinstitut (FOI) för att hjälpa soldater att desarmera minor. Genom att på en skärm kunna visa både det som syns i användarens kamera, och ett lager av pålagd virtuell grafik – exempelvis en hand som visar hur du ska göra – var tanken att skapa ett verktyg för att vägleda på distans.
Idag är det inte längre militärer som är målgruppen. Istället riktar företaget XMReality in sig på andra företag som kan använda videotjänsterna för att utföra kundservice på mils avstånd.
– Ett enkelt exempel: du vet inte hur du ska byta batteri i hemlarmet. Du får hjälp på nätet, men det funkar inte ändå. Då kan du få hjälp via video där de visar hur du ska göra, och så slipper de skicka servicetekniker, förklarar vd Andreas Jonsson.
Den största tillämpningen av tekniken finns idag inom industrin, där fabriksarbetare kan få hjälp att laga maskiner, eller åtminstone snabbare kunna identifiera vad som gått fel än om man bara pratat via telefon.
– Vi har företag som berättar att tidigare när en kund ringde in kunde det gå långt in i ett samtal innan man insåg att "vänta, vi pratar ju om olika saker". Och sen behöver man gå tillbaka och verkligen fråga "var är det du tittar på maskinen". Med video kan de nu undvika de situationerna, säger marknadschef Johanna Edepil.
Plötsligt ringer Andreas Jonssons telefon.
– Finland, säger han lite fundersamt innan han tar det.
Livet som vd innebär ett fullspäckat schema. Tidigare har han jobbat på bland annat Autoliv och det som nu är Beyond gravity i Linköping. Till XMReality kom han 2021, och sin nuvarande roll tillträdde han i maj förra året. Högt tempo är inget nytt för honom.
– Jag har tidigare i flera fall jobbat med något större affärer som ofta tar längre tid. Det är inte lika stora affärer här, utan många mindre affärer, så det är roligt att lära sig nytt.
Utöver att fungera som vägledande verktyg kan XMRealitys program också användas för att skapa dokumentation av samtalen, som kan till exempel kan användas som underlag till en offert.
Sedan bolaget börsnoterades 2017 har aktien rasat med över 98 procent. Pandemin, med allt fokus på att hålla avstånd, innebar ett uppsving i affärerna, men sen har det gått knackigare igen. Förra året sa företaget upp 13 personer, ungefär en tredjedel av alla anställda, och man har nu tagit till en ny strategi som går ut just på att snarare göra många små affärer än få stora. Allt detta för att vända utvecklingen.
– Vi har konstaterat att vi som litet företag inte kan förändra de stora bolagens arbetssätt, utan vi ska gå på dem som är mogna. Vilket nu ger resultat. Vi ser att vi har en riktigt stark kundtillväxt.
Varför har aktiekursen sjunkit så kraftigt historiskt?
– Den årliga återkommande intäkten har gått ner lite för oss efter covid. Vi har drabbats av en covid-effekt i bakvattnet kan man säga, även om vi har en positiv effekt i användandet som kommer växa till sig framöver. Men ser inte börsen de siffror den hoppas på, då är den inte så nådig.
Hur hanterar man det rent personligt när det blir en sån nedgång?
– De flesta som jobbar i den här typen av bolag har nog en ganska positiv syn på livet och världen runt omkring sig. Det är likadant för oss. Man tar det till sig och sen jobbar man vidare, förändrar och förbättrar arbetssätt, tar nya affärer och fokuserar framåt.
"Vi har ändrat strategi från att gå på stora drakarna, för det tar tid", säger Andreas Jonsson. Företagets nya inriktning är istället att satsa på mindre bolag som har lättare att ta till sig ny teknik.
I senaste bokslutet låg omsättningen på knappa 20 miljoner kronor. Att vara ett relativt litet bolag på börsen kommer med sina utmaningar, konstaterar Andreas Jonsson. Även om syftet med börsnoteringen var att få tillgång till mer kapital har det inte alltid varit så enkelt att få det, särskilt i dagsläget när investeringsviljan är lägre.
– Nu är man mer i en beroendeställning till de externa investerare som finns. Investerarna vill ju att det ska gå framåt, och det är ju positivt, men sen är de också försiktiga med sina pengar i ett läge där räntorna gått upp. Investerare söker trygghet och väljer i större utsträckning bolag som redan går med vinst, säger vd:n och refererar till att XMReality ännu inte har svarta siffror på sista raden.
XMReality är ett börsnoterat bolag med säte i centrala Linköping, ett stenkast från gallerian Gränden.
Närvaro på börsen är även förknippat med olika kostnader.
– Du har ju avgifter till Nasdaq, sen har du ett antal verktyg du behöver köpa in, kring styrelsearbete, insiderloggar, och på de små listorna måste du ha en "corporate certified advisor" (ungefär certifierad företagsrådgivare). Och allt detta kostar ju pengar varje månad, säger Jonsson.
– Sen är vi så pass små att det inte är några institut som gör så mycket, som de gör med de allra största aktierna. Då har någon oftast redan gjort olika estimat kring vad försäljning kommer att ligga på och så vidare redan innan man ska släppa en rapport, flikar Johanna Edepil in.
– Dessutom är det ofta standard att man, om man är listad på en mindre lista, köper in analyser av sitt bolag.
Exakt hur mycket alla avgifterna går på vill de dock inte uppge.
"Vi har företag som berättar att tidigare när en kund ringde in kunde det gå långt in i ett samtal innan man insåg att 'vänta, vi pratar ju om olika saker'", berättar marknadschef Johanna Edepil.
Som börsnoterat bolag måste man också ofta offentliggöra information som man som onoterat bolag kan hålla för sig själv.
– Allting man gör i kommunikationsväg nagelfars, och vi måste hålla oss till ett antal regelverk, så det finns både saker som vi måste kommunicera, och sådant som vi inte får kommunicera, säger Johanna Edepil.
I april i år blev det extra tydligt, när XMReality gick ut med att rörelsekapitalet, alltså de pengar och andra tillgångar som företaget har för att driva den löpande verksamheten, beräknades räcka till mitten av maj. Aktien dök med lite drygt 40 procent på en dag. Sedan dess har bolaget lyckats få in mer kapital, men kursen har inte hämtat sig.
När är tappet återhämtat?
– Vi jobbar på nu med att ta nya kunder och har som mål att öka intäkterna samtidigt som vi har gjort stora förändringar för att sänka våra kostnader. Så vi hoppas och tror på en positiv utveckling, men det är alltid svårt att veta hur aktiemarknaden kommer att bedöma det hela.
Klart är i varje fall att företaget än så länge tuffar på. Bara i maj skrev man flera kontrakt med nya kunder. Och även om det inte handlar om några jättepengar så ser vd:n positivt på framtiden
– Det är klart att vi nu måste se till att få in pengar och därmed få en frihet i att fortsätta driva verksamheten framåt. Men vi ser att vi kommer att ta oss ur den här dippen som vi har just nu. Styrelse och ledning arbetar såklart med att säkra vårt kapital framåt, säger Jonsson och avslutar:
– Vår målsättning är att vi ska ha svarta siffror till slutet av året, och jag är övertygad om att det även kommer uppskattas av börsen.