Vårdtagaren uppträdde oroligt under dagen och ville inte gå till sitt rum och tog inte emot hjälp från personalen, enligt det kommunala vårdbolaget Leanlinks dokumentation. Vid tvåtiden på natten hörde nattpersonal någon som ropade på hjälp och efter letande upptäcktes att vårdtagaren hade lyckats öppna ett fönster i ett allrum och hoppat ut, ett fall på cirka fem meter.
Personen var vid medvetande och kontaktbar när ambulans kom till boendet, på natten 12 juli.
Leanlink har nu, enligt lagens krav, anmält incidenten till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) och utreder också själva närmare vad som skett. Maria Svensson, biträdande affärsområdeschef inom Leanlink, säger man har små möjligheter att låsa in vårdtagare, både med hänvisning till integritet och brandsäkerhet. Fönstren var inte låsta men krävde så kallat tvåhandsgrepp för att öppnas.
– Vi får inte hindra personer från att lämna lokalerna och gå ut, säger hon.
Enligt Leanlinks dokumentation var personen inte psykiskt sjuk eller självmordsbenägen.
Har ni fått rätt information om personen från den vårdgivare som haft hand om personen tidigare?
– Vi är mitt i utredningen, men vad vi kan se ännu så finns inget som indikerar att det kunde gå så allvarligt till som det här, säger Maria Svensson.
Ålderyds äldreboende har plats för 137 vårdtagare fördelat på 14 avdelningar.