– Det hade varit förfärligt om ett barn hade ätit den här kexchokladen, säger Göran Andersson.
På sistone har Cloetta uppmärksammats för sina planer på att lägga ner produktionen av skumbollen Mums-mums.
Den här gången är det en annan av Cloettas chokladprodukter som hamnar i fokus.
Göran Andersson fick sig en stenhård överraskning när han åt kexchokladen han älskar. Han satte tänderna i Cloettas produkt som han brukar, men begravd i kexchokladen låg det en liten säkerhetsnål.
Göran och hans hustru har en rutin varje vecka när de åker in till Gamla Linköping och köper kexchoklad och andra Cloetta-produkter.
– Först var det som jag bet i något hårt, sen så spottade jag ut den på golvet och hörde ett klirr. Det var då jag insåg att det var en säkerhetsnål i min kexchoklad, säger Göran Andersson.
Göran berättar att han förbryllat gick till sin hustru, som aldrig hade sett en sådan nål i huset förut.
– Jag kunde ha svalt nålen, men det hände inte. Jag ryser vid tanken om vad som hade hänt om nålen var öppen och jag hade svalt den.
– Jag fick ganska snabbt ont i tanden när jag bet på nålen, och nu inser jag att tanden kanske måste lagas. Det är ju inget jag har lust att betala för.
Göran visar att det saknas en liten bit av hans framtand.
– Det isar lite i tanden, säger Göran.
Vid en närmare titt på nålen ser man att det är kex omkring den. Nålen låg alltså djupt inne i själva kakan och det fanns inget sätt för Göran att förutse att kexchokladen skulle innehålla en nål.
Hur en sådan här nål hamnade i kexchokladen är något som Göran bara kan spekulera om.
– Det är svårt att tro att det kryllar av säkerhetsnålar i en fabriksmiljö. Spikar kanske, men inte nålar.
– Jag skulle tro att nålen kan ha suttit på någons namnskylt, och sedan ramlat ner i kexchokladen under tillverkningsprocessen.
Göran berättar att han gick till Cloettabutiken för att försöka få svar.
– Den stackars sommarjobbaren såg mest förbryllad ut. Jag förstår att hon kanske inte riktigt vet något om nålar i kexchokladen, säger Göran med ett leende.
Göran fick istället direktiv om att kontakta Cloettas konsumentservice, men det var helg vid händelsen och han har ännu inte lyckats komma i kontakt med någon ansvarig på Cloetta.
– Men jag vill väldigt gärna ha en förklaring från Cloetta, det borde vara i företagets intresse att se till att något sånt här inte händer igen.
I ett mejl kommenterar Cloetta händelsen på följande sätt:
"Matsäkerhet och hög kvalitet på produkter under våra välkända varumärken är av stor vikt för oss på Cloetta. Vi har därför tydliga rutiner och processer för att hantera inrapporterade fall likt sådant du beskriver. Viktigt är att konsumenten kontaktar oss så vi kan kartlägga händelseförloppet och utreda händelsen för att på bästa sätt vidta eventuella åtgärder", skriver Helena Wallentin, marknadsdirektör på Cloetta.
Trots händelsen kommer Göran Andersson att fortsätta äta Cloettas kexchoklad.
– Ja, det ska jag väl, de är ju hemskt goda, och jag måste äta upp all den kexchoklad jag har nu. Men jag kommer ta små och försiktiga tuggor.