Det var strax före klockan 09.30 som problemen uppdagades. Användare som försökte gå in på linkoping.se möttes av ett felmeddelande.
Någon överbelastningsattack är det dock inte tal om, utan tekniska bekymmer ställer till det. Kommunen använder en övervakningstjänst som vid problem med hemsidan ska känna av det och slå över till en reservsida. Nu slog den över, trots att hemsidan inte alls ligger nere.
– Tjänsten har inte fungerat som förväntat. Vi ser att den har gått upp och ner under några timmar. Så det är teknikbekymmer, ingen överbelastningsattack, förklarar Malin Rahm, avdelningschef på LK Data som ansvarar för IT-system och säkerhet inom kommunen.
Vid 12.30-tiden gick det åter att gå in på linkoping.se, som fortfarande under tidig eftermiddag dock inte fungerade hundraprocentigt.
– Det blinkar lite fortsatt, men till stor del är det avhjälpt nu. Vi fortsätter att felsöka och våra leverantörer är involverade, säger Malin Rahm.
Klockan 15 är det fortfarande problem. Man möts av texten "www.linkoping.se är inte tillgänglig", och mycket mer händer inte.
Vid 17-tiden ser hemsidan ut att fungera som den ska igen.