Johan Kallblad, vd på Linköpingsföretaget Exsitec, tar emot. Han gör ett både smart och ivrigt intryck. Under den inledande dragningen studsar han med jämna mellanrum upp från intervjustolen för att förklara sig med tuschpennor och whiteboard.
Hans affärsidé är i grunden inte svår att förstå. Alla stora och medelstora företag måste få stöd från sina IT-system, så att vardagens rutiner blir så smidiga och lättbegripliga som möjligt. Men till skillnad från de största företagen har de medelstora företagen sällan vare sig ekonomi eller kompetens att välja och vraka.
– Det finns hur många olika programvaror som helst men det är svårt för de företag vi samarbetar med att veta vilka som passar bäst. Vi hjälper också våra kunder att hitta programvaror som ”jobbar” bra tillsammans.
Affärssystem, beslutsstöd och mobilitet. Vad blir det på vanlig svenska?
– Affärssystem gör att man arbetar effektivare med mindre slöseri, beslutsstöd hjälper dig att förstå din verksamhet och mobilitet gör att rätt information finns tillgänglig oavsett var man befinner sig.
– Alltså. Välj ut programvaror, se till att de fungerar tillsammans och tar hand om systemen över tiden efter projektet. Det är vad det handlar om, sammanfattar Kallblad.
Exsitec handplockar de flesta av sina adepter direkt från Linköpings universitet. Det första året jobbar man tätt intill en mentor.
– Vi har varit ganska duktiga med att blanda de mer erfarna med dem som kommer direkt från skolan.
Har ni även ett program för mentorerna?
– Ja, och det är intressant att konstatera hur olika personer tacklar sina roller. Om man ska bedöma en mentor efter hur bra det går för deras adepter och det är väl rimligt så är det sällan så att den snällaste vinner. Den som är bäst ute hos kund är kanske inte heller den som får bäst betyg hos adepterna. Jag tror det är bra med en viss friktion mellan mentor och adept.
Om du själv sammanfattar. Vilken är er affärsidé?
– Vi gör vardagen effektivare, enklare och roligare för våra kunder med smarta IT-lösningar som hjälper dem att spara både tid och pengar. Vi hittar helhetslösningar; vi hjälper företag att minska sin administration och ta mer underbyggda beslut.
Varför har ni huvudkontoret i Linköping?
– Vi samarbetar med konsulter över hela Sverige, men varför skulle vi flytta? Närheten till universitet och till de bästa IT-utbildningarna är goda skäl för att stanna här.
Men ibland verkar all info om låt oss säga mobiltelefoner inte hjälpa ett skvatt. Många får panik av att tvingas till byte av mobil. Vad säger du till de motsträviga/skeptiska som finns på varje företag.
– Det är inte alls ovanligt att man känner sig utanför. Här på vårt kontor är de allra flesta lite lagom förälskade i nya program eller prylar. För andra kan ett byte av ett datorsystem på jobbet upplevas som traumatiskt. Datorprogrammet är aldrig så bra som den dagen man går i pension.
Vad kan hända om man slarvar med informationen till sina anställda?
– Om personalen inte förstår syftet med ett nytt stödsystem så är det stor risk att man lever kvar i gamla arbetssätt och man uppnår inte de effekter som man önskar i sin verksamhet. Ett bra IT-stöd gör vardagen effektivare, enklare och roligare för användaren och det är ingen motsättning mellan effektiva stödsystem och en bra arbetssituation. Kan man slippa dubbelinmatningar och ha rätt funktioner och information oavsett var man befinner sig så kan man få mer gjort utan att anstränga sig mer.