Hur stor påverkan blev beror på var i kommunen man är anställd och med vilka arbetsuppgifter man jobbar. Driftstörningarna gjorde att samarbetsplattformen, som samlar funktioner för delning av dokument, kalendrar, chattfunktioner och mycket annat och underlättar när personer jobbar på olika ställen, låg nere under någon timme under måndagseftermiddagen.
Fredrik Kliman, presschef i Linköpings kommun, konstaterar att störningen verkar vara ett globalt problem för Google.
– Användandet av den här samarbetsplattformen är väldigt utbredd i kommunen, alla använder det men i olika omfattning. Det finns även system som idag inte är kopplade till den och som inte berörs av det här. Men det har varit en ganska stor påverkan på vårt arbete även om det var kortvarigt, säger Fredrik Kliman.
Kliman har inte varit involverad i att välja Google Workspace för införande i Linköpings kommun men säger att han personligen ser stora fördelar med systemet – när det fungerar.
– Det blir lättare för oss att samarbeta mellan enheter och förvaltningar. Vi blir effektivare. Istället för att skicka mejl i långa trådar kan vi direkt dela dokument med varandra.
Google Workspace är fortfarande under införande i kommunorganisationen som beräknas frigöra tid med effektivare samarbete digitalt. Fredrik Kliman beskriver att den redan har underlättat för kommunen då man samarbetar i krisarbetet med den pågående corona-pandemin.