Tekniska verken lanserar en app för Linköpingsborna som bland annat ska hjälpa dem att komma ihåg sophämtningen. Appen, där man även kan göra felanmälningar och beställningar, är ett steg mot mer personlig kommunikation med kunderna.
Finns det ett stort behov för appen?
– Ja, vi är många som glömmer att ställa ut soptunnan. Man skriver upp datumet i kalendern, men glömmer det ändå. Det händer även mig ofta, säger Magdalena Green, ansvarig för digitala och sociala medier på Tekniska verken.
– Vi får dagligen frågor från kunder som glömt när sophämtningen kommer. Det här kommer att göra det lättare, både för oss och kunderna.
Appen ska så småningom få fler funktioner, bland annat en sorteringsguide som ska hjälpa kunderna med sopsorteringen.
Är Linköpingsborna duktiga på att sortera?
– Överlag är vi duktiga i Linköping. Sen blir det många frågor om var man ska slänga vad. Ofta står man kanske i källaren eller på återvinningscentralen, och då vill man inte gå in på vår hemsida utan ha svar direkt, vilket appen kan ge.