8 av 10 nöjda med länets vårdcentraler

En majoritet av östgötarna är nöjda med besöken på vårdcentralen, men andelen nöjda har minskat från förra året. Så är dock inte fallet för vårdcentralen i Ryd, som förbättrats rejält.

Fokus på hälsa är en av anledningarna till årets förbättrade resultat.

Fokus på hälsa är en av anledningarna till årets förbättrade resultat.

Foto: Johnny Gustavsson

Linköping2018-04-11 21:00

Det är nationella patientenkäten som visar att 8 av 10 är nöjda med besöket på vårdcentralen. Enkäten skickades ut till 21 500 östgötar i oktober förra året.

– Jag tycker det är positivt att majoriteten är nöjda med sitt besök. Men det är samtidigt en indikation på att det fortfarande finns saker att jobba med, säger Kaisa Karro (S), ordförande i hälso- och sjukvårdsnämnden i Region Östergötland.

Mest nöjda är besökarna med respekt och bemötande, där 82 procent är nöjda med läkarens bemötande och 84 procent med sjuksköterskans. Detta är dock en minskning från förra året, då 89 av 100 var nöjda. Minskningen i nöjdhet syns i flera av undersökningens delar.

– Det ser vi tyvärr generellt, att det har minskat lite. Det är inte bra med en negativ trend, det är en signal att vi behöver fortsätta satsa på och stärka våra vårdcentraler, säger Kaisa Karro.

Vad kan minskningen bero på?

– Det är svårt att säga. Det är ett stort tryck på vårdcentralerna i Östergötland i dag och många känner att de kanske inte alltid kommer fram, eller inte kommer fram på ett bra sätt. Det tror jag kan vara en orsak, säger Kaisa Karro.

Mest nöjda är patienterna som besöker vårdcentral Brinken i Motala samt Åby och Mantorp. Störst förbättring sedan förra året har setts i Österbymo, Åtvidaberg och Ryd.

– Det känns fantastiskt roligt, riktigt upplyftande. Jag blev så glad när jag läste det, säger Jennie Visén, vårdcentralschef på vårdcentralen i Ryd.

Helhetsintrycket för Östergötlands vårdcentraler ligger på 79,2 procent. I Ryd är 79,3 procent nöjda.

– Vi har ökat i alla dimensioner. Vi låg bland de fem lägsta förut, nu är vi över medel. Därför är det här så fantastiskt, säger Jennie Visén.

På vårdcentralen i Ryd har man bland annat arbetat mycket förebyggande. Med att informera om motion, rökning och kost.

– Vi har många studenter här då vi är nära universitetet, så att jobba med hälsan har legat oss nära hjärtat. God hälsa och kost bidrar ofta till välmående.

Man har även haft en stabil bemanning, många läkarstudenter och utvecklat samarbetet på vårdcentralen.

– Vi har jobbat hårt och fått ett fantastiskt samarbete som lyser igenom till patienterna.

Ska ni fira detta?

– Klart vi ska! Vi ska ha en kickoff snart, då ska det här uppmärksammas, säger Jennie Visén.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om