Kraven på information bara växer

Krönika2018-05-26 10:00

Ibland får vi en påminnelse om hur sårbar vår tillvaro är. Som förra helgen, när Motala drabbades av några vattenläckor utöver det vanliga. ”Vatten, stan är full av vatten”, sjöng Robert Broberg en gång i tiden, och det stämde till viss del in på det utspelade sig. Det var enorma mängder vatten som pumpade ut från trasiga ledningar, å andra sidan var det inte en droppe i kranen hemma hos många invånare i staden. Och för en del skulle det ta dagar innan det kom åter.

Näst intill katastrofläge, kan man tycka, men för många som sökte information på kommunens hemsida så fick de leta rejält för att hitta. Vi fick åtskilliga mejl och kommentarer om detta. Och visst kan man tycka att kommuninvånarna ska slippa leta i undersidorna på en sajt när det händer något av den här digniteten. Det känns självklart att det första man ser på kommunens hemsida vid ett sånt får tillfälle ska vara ”Just nu: Stor vattenläcka”. Nu ska jag kanske inte klaga, för vi hade en trafikboom på MVT.se under hela helgen och då i synnerhet till materialet om vattenproblemen.

Vi fick i alla fall veta av kommunikationschefen att rutinerna ska ses över, vilket helt klart känns som en bra idé. I dag finns höga krav på snabb information, något som kommunerna förmodligen kommer att få jobba mer och mer med framöver.

Om jag ska vara ärlig så tycker även jag, trots att jag flera gånger i veckan är inne på den, att det kan vara svårt att hitta den information jag söker på Motala kommuns hemsida. Inte bara när det handlar om aktuella händelser.

***

Nu får vi hoppas att vi slipper fler ”monsterläckor”, för det lär finnas ett stort behov av vatten en bra tid framöver om man får tro på väderprognoserna. Den näst intill overkliga värmen ska hålla i sig ytterligare ett tag. Och i vanlig svensk anda börjar man höra fler och fler pusta och stånka över att vi fått lite väl mycket värme nu, medan andra – också det i klassisk svenska anda – menar att vi absolut inte får klaga över vädret. Hur som helst, inget slår vädret som "snackis" just nu.

***

Det har också varit mycket prat om GDPR, den nya dataskyddsförordningen, framför allt för att de flesta av oss blivit fullständigt översvämmade av mejl från företag som informerat oss om hur de hanterar just våra personuppgifter. Någon som orkat läsa alla dess mejl? Visst, det handlar om viktiga saker, men när ett företag som har mitt telefonnummer måste mejla och berätta att de behandlar det med varsamhet och försiktighet då undrar jag vad som egentligen händer? Det måste vara besvärligt att göra en telefonkatalog nuförtiden...

Trevlig helg!

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om