Nu fungerar Tango

Konsumentfrågor2002-03-12 06:22

MOBILTELEFONI Telefontrasslet med Tango är slut. Efter nära fyra månader med en mobiltelefon och ett telefonkort som inte fungerat tillfredställande kan Karin Gunnarsson i Linköping äntligen bli nådd av vännerna.

-- Jag är jätteglad att telefonen fungerar även för ingående samtal. Men det har tagit lång tid att åtgärda felet, säger Karin Gunnarsson.

Hon kontaktade kundtjänsten på Tango ett tiotal gånger och blev lovad hjälp. Men ingenting hände. Det var först efter att Corren Konsument berättade om Karins problem i ett reportage för tre veckor sedan som det blev fart på företaget.

Vd Per Borgklint på Tango tog hand om ärendet. Vid samtal med Corren Konsument lade han delvis skulden för Karins telefonproblem på Telia. Tango hade flera gånger försökt att göra om porteringen av Karins telefonkort, men misslyckats.

När Corren Konsument skrev om problemen gick det bättre.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!