– Jag vill inte framstå som gnällig, men jag känner att det är för mycket nu, säger Hans Nord vid arbetsförmedlingen i Kisa.
Han har arbetat som arbetsförmedlare sedan 1990.
– Ett jättebra jobb, men i dag är vi inte arbetsförmedlare utan snarare administratörer.
Ändrade villkorFörutsättningarna har förändrats på ett genomgripande sätt den senaste tiden i Kisa.
Två medarbetare är långtidssjukskrivna och pappersexercisen med handlingsplaner, bedömningsstöd och aktiveringsrapportering har ökat väsentligt.
Dessutom är det stopp för beordrad övertid och vikarier eftersom förvaltningens budget ligger på minus.
Som lök på laxen är det problem med tekniken, säger arbetsförmedlare Gunvor Karlsson.
– Folk blir avstängda från a-kassan på grund av teknikstrul.
Arbetslösa ungdomarSamtidigt blir de arbetssökandes skara allt större. Gunvor Karlsson har ansvar för ungdomar mellan 16 och 25 år.
I april 2013 hade hon 31 personer inskrivna med så kallad ungdomsgaranti. I dag är de 66.
Det betyder ansträngda arbetsdagar där kontakten med arbetsmarknaden gått förlorad.
– Jag vill slippa pappersexercisen för att i stället vara ute på fältet och ha kontakt med arbetgivare. Men den tiden finns inte i dag.
"Mår inte bra"Nu ber Gunvor Karlsson vänligt men bestämt att arbetsgivare i Kinda erbjuder praktikplatser från en till och med tre månader.
– Det skulle lätta på trycket. Som det är nu mår vi inte bra fysiskt.
Hennes kolleger Britt Nyström och Caroline Eng håller med. Även om de har andra arbetsuppgifter är det samarbete som gäller för att hålla trycket stången.
Få chansenÖnskemålet om praktikplatser gäller inom såväl lantbruk, handel och industri som offentlig sektor.
– Så att ungdomarna får chansen att visa vad de kan. Ingen vill leva på socialbidrag, säger Gunvor Karlsson.
– Alla har något att bidra med. De måste bara bli sedda och bekräftade.
Gratis för arbetsgivareDet enda arbetsgivare behöver ställa upp med vid en praktikplats är tid och miljöansvar. Ett ansvar som stannar vid självklarheter som rinnande vatten, tak över huvudet och möjlighet att värma mat.
– Skulle något hända är praktikanten försäkrad genom arbetsförmedlingen, säger Gunvor Karlsson.
Mindre öppetI samband med den ansträngda personalsituationen har arbetsförmedlingen minskat sina öppettiderna. Två förmiddagar i veckan är det stängt.
Det har i sin tur lett till att arbetssökande kommer till kontoret på Storgatan på eftermiddagar i stället, säger Britt Nyström.
– Så nu har vi mer folk på kortare tid.